Mon client, acteur majeur du secteur bancaire, est à la recherche d’un administrateur N3 WIFI
Vos missions seront de :
Mise à jour dossier d’exploitation
Création et mise à jour des tickets de changements
prise en charge des incidents escaladés par l’équipe supervision
actions de correction pour rétablissement du service (contournement ou corrections définitives)
complétude des tickets d’incident après correction, remplissage de la base de connaissance
réaffectation de certains incidents aux équipes concernées
escalade, gestion du backlog
rédaction de compte-rendus d’incidents
définition de plan d’actions post-incident
participation aux cellules de crises.
Compétences attendues :
Généraliste WIFI
- NB : Rappeler la référence suivante pour cette mission : JAR/ADMINWIFI/77
- Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
- Durée indicative: 12 mois ++
- Tarif journalier indicatif: 400 €
- Type de mission: Freelance en télétravail
- Type de mission: Freelance en régie
- Démarrage: 02/01/2020
- Lieu: Noisiel