Projet numéro 30193 : "PRODUCT OWNER CRM SALEFORCES - LIGTHNING OBLIGATOIRE"


Initiateur du projet :
Description projet :
Sous la responsabilité du Head Of Digital Product Opérations, vous aurez un rôle de Product Owner dans la Tribu Vente en charge d'une Squad dédiée au CRM pour les équipes commerciales. Vous devrez travailler avec un business analyst(s) et une équipe de développeurs pour :

Comprendre les processus internes et les traduire en parcours de vente.
Piloter les phases de conception fonctionnelle, recueil des besoins, automatisation des processus
Coordonner le réseau d'experts internes dans les différents services (Sales, Service Client, Production )
Alimenter le product backlog et prioriser les users stories.
Assister et contribuer à toutes les cérémonies AGILE
S'assurer de la formation et de l'adoption des administrateurs et des utilisateurs (accompagner l'équipe formation dans réalisation des supports de formations)
Monitorer les parcours déployés et apporter des améliorations continues
S'assurer de la bonne communication auprès des utilisateurs de chaque nouvelle évolution des outils (accompagner l'équipe communication).


Une expérience significative sur Ligthning et sur un rôle de PO est obligatoire.

Anglais lu, écrit et parlé.

Livrables
Cadrage : observations terrain, formalisaiton des parcours utilisateur, identification des irritants & solutions

Formalisation Backlog et User stories en anglais.

Participation aux cérémonies Agiles.

Préparation des documents de déploiement (formation, modes opératoires)
  • Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
  • Durée indicative: 3 mois
  • Tarif journalier indicatif: 200-550 €
  • Type de mission: Télétravail 50%
  • Démarrage: 22/11/2021
  • Lieu: Boulogne-Billancourt

 
 


Projets "en attente" similaires


Faire evoluer site internet entrepreneur - Module abonnement
Developpeur WEB Front ILE DE FRANCE
Creation emagazine Mariages CMS
OSCommerce VIDEO FLASH evolution pay per view
Developpement Java J2EE- Regie

Projets "en cours" similaires


Modifications site Internet sous Magento
Creation dune application de memoire
Traduire formulaire de .lasso en .php avec connexion filemaker et Mysql
Renovation d un site web touristique
interface labview d-une Commande Numerique - republication

Projets "en archive" similaires


Création d’un script de tri de photos sophistiqué en C ou Java
Ouvertures hebergements gratuits sur serveurs mutualises FAI ou assos
Preparation installation Asterisk avec dev specifique
Expert-e- Systemes d-exploitation H-F
Conversion d-une charte graphique en code html et CSS

Projets "VIP" similaires


site comparatif de voyages
Refonte rubrique site internet
Recherche Dveloppeur Web
Cherche programmeur PHP-MYSQL-AJAX-CSS
Developpements Telecom

 

 

 

 

(c)