Profil du prestataire imweb

Informations générales sur le prestataire imweb

Nickname : imweb
Type de structure : freelance qualifié
Date inscription : 19/09/2013
Dernière fois en ligne : 19/07/2020
Classement : classé 221ème sur 89 953 prestataires classés

Tags compétences

ANALYSE DES APPLICATIONS DEVELOPPEMENT WEB VENTE APPLICATION VENTE DES ESPACES PUB CONSEIL INFORMATIQUE

Profil détaillé du prestataire imweb

Domaines de compétence
UML, Merise et XML
Php5, HTML, JavaScript, CSS
C/C++, Java, VB, Pascal
Access, Oracle, PL/SQL, MySQL,
Une connaissance général symfony2, Jquery
Joomla, Wordpress
SVN, CVS
LibreOffice, OfficeXP, Office2007
Photoshop, Gimp
Dreamweaver
NetBeans
Expérience professionnelle

01/01/2012 - Jusqu'à ce jour
Responsable de l’équipe ST – équipe opérationnel
EDATIS, Tunisie, Tunis
Entreprise privée étrangère dans le secteur "informatique / télécoms"
>Coordination entre le département technique (développeurs, Chef de projet) et les départements
marketing et business.
>Optimisation des processus de coordination transversale entre l’équipe opération du support
technique et les équipes business,
>Assister les équipes commerciales et le service client dans l’intégration des nouveaux clients et leurs
suivis.
>Gérer/ Réaliser des audits fonctionnels/technique sur les comptes clients demandé par le Manager
Support Technique.
>Gérer les réclamations/ incidents client et mise en place des plans d'action pour la résolution des
problèmes.
>Suivi de système d’alertes mis en place pour anticiper les éventuels dysfonctionnements sur les
opérations marketing des clients.
> Aide et Conseil de l’équipe recherche et développement dans la prise de bonne décision dans la
conception des fonctionnalités de Dialog V7 selon les besoins demandés par les clients.
> Assister l’équipe qualité dans la mise en place des cas de test du nouveau produit « Dialog V7 ».
> Mise en place des spécifications fonctionnelles de la boite à outils ST à fin de mieux gérer Dialog V7

01/04/2009 – 31/12/2011
Analyste Développeur
EDATIS, Tunisie, Tunis
Entreprise privée étrangère dans le secteur "informatique / télécoms"
> Traitements des réclamations Clients
> Suivi du bon déroulement des Traitements de la PTF Dialog de EDATIS
> Développements des scripts pour des besoins spécifiques des clients
> Gestion des incidents et contournements des données clients

 01/01/2008 – 31/12/2008
Analyste Développeur
EnjoyGraph, Tunisie, Sfax
Entreprise privée tunisienne dans le secteur "informatique / télécoms"
> Conception, pilotage, et développement de sites et applications web
http://www.fnar-tounes.com : Portail et annuaire des entreprises et des professionnels
> http://www.ville-de-sfax.net : Portail de la ville de Sfax
http://www.css-officiel.com : Portail officiel du Club Sportif Sfaxien (Chef de projet)

07/2006 – 31/12/2007
Développeur Web
Freelance, Tunisie, Sfax
> Création d’un site web dynamique au profit de la Société Espace Médical qui est une société de
vente en gros des produits paramédicaux, ce site a pour objectif la vente en ligne des produits de
l’entreprise (B2B) http://www.espamed.com.tn.
>Création d’un site web dynamique au profit de la Société INTERMAR qui est une société de transport
maritime, ce site a pour objectif l’échange d’information entre la société et son environnement (B2B)
http://www.internationalmaritime.com.tn.

Etudes

2006
Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Sfax
Tunisie, Sfax
Maitrise Informatique Appliqué à la Gestion, Passable

2004
Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Sfax
Tunisie, Sfax
Duel Informatique Appliqué à la Gestion, Passable

2000
15 Novembre 1955
Tunisie, Sfax
Bac Technique, Passable

Projets réalisés par imweb

Portfolio en ligne du prestataire 'imweb'

Pas d'éléments dans le portfolio de ce prestataire

Références clients certifiées



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