Profil du prestataire abel
Informations générales sur le prestataire abel
Date inscription : 05/11/2007
Dernière fois en ligne : 03/01/2013
Classement : classé 50 397ème sur 95 261 prestataires classés
Profil détaillé du prestataire abel
Domaines de compétence
Loungo accompagne l'entreprise tout au long du cycle de vie de la vente :
1-Avant Vente
2-Vente
3-Après Vente
4-Fidélisation
Appels entrants :
• Information produits & services
• Support au lancement campagne de communication
• Création de trafic, localisation de point de vente
Appels sortants :
• Qualification prospects
• Support force de vente
• Prise de RDV
• Etudes de marché, test marketing
2-Vente :
Appels entrants :
• Service commercial
• Prise de commande
• Réservations
Appels sortants
• Télévente grand public et entreprise
• Relance sur processus d'achat, d'abonnement
3- Après Vente :
Appels entrants :
• Support technique
• Cellule de crise
• Accueil téléphonique
Appels sortants
• Ventes additionnelles et croisées
• Facturation
• Recouvrements de créances
4- Fidélisation :
Appels entrants :
• Gestion du programme de fidélisation
• Service consommateurs
Appels sortants
• Campagne de réactivation
• Campagne de fidélisation
Expérience professionnelle
services.
Loungo call center vous proposons la solution qui vous convient le mieux !
Pour optimiser votre relation client, Nous prenons en charge vos opérations télémarketing :
Qualifications de fichiers, prise de rendez-vous, télévente, études, détection des projets, sondages.
Etudes
Parce que chaque entreprise a besoin du télémarketing, pour vendre ses produit ou ses services.
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