Mai 2009 à 30 Juin 2010

Poste ingénieur de projet : Société OpenIT.

Fonction :

- Développement

· Portail client (PHP) : (Joomla, PrestaShop, Jquery).

· Développement d'une application CRM (Customer RelationShip Management). L'application consiste à couplé une interface web, la téléphonie sur IP (un serveur VoIP: Asterisk), et un générateur d'appels (prédictive dialer).

· Mise en place d’une solution GatewaySMS

· Développement d’une application web mail.

· Développement d’une application ClickToDial (WebPhone): Solution en full IAX (Interconnexion Asterisk eXchange)

- Installation des Plateformes : Solution VoIP (Asterisk) / CRM.

- Support technique.

- Installation Réseau: OpenVPN.

- Installation de matériels: Carte Zaptel, Telephone IP (Aastra, Thomson, etc.) Epygi, etc.

Juillet 2008 à Mai 2009

Poste Ingénieur : Société « Plug & Tel » : Opérateur et solution VoIP.

Fonction dans la société :

- Développement des produits interne pour la société: PHP, C, Shell, J2EE.

- Support technique d’une solution FULL ASP pour les centres d’appel : Prédictif, CRM et solution VoIP (Technologie .Net).

- Installation et mise en production des produits open source : Nagios, Cacti, glpi, request tracker (RT), Smokeping.

Février à Juin 2008

PFE (Projet de fin d’études) :

Développement d’un SVI (Serveur Vocal Interactif) s’intégrant dans l’iPBX Asterisk.

Technologies: VoIP (Voix sur IP) :

SIP: Session Initiation Protocol.

IAX: Inter-Asterisk eXchange.

RTC: Réseau Téléphonique Commuté.

DTMF: Detection Tone Modulation Frequency.

Langages de programmation: C embarqué, Mysql, PHP.

Système d’exploitation: CentOS.

Entreprise : Plug And Tel.

Juillet à Septembre 2007

Mise en place d'un serveur proxy (Squid), web (Apache) et de partage de fichiers (Samba) sous Linux et configuration d'une passerelle sécurisée entre deux réseaux avec la réalisation d'une interface de monitoring.

Système d'exploitation: UNIX Mandriva 2007.

Langage de programmation: JAVA sous UNIX.

Entreprise : TUNISIE TELECOM.

Localité : Gabes.