Profil du prestataire jaydailfr

Informations générales sur le prestataire jaydailfr

Nickname : jaydailfr
Type de structure : travailleur occasionnel
Date inscription : 22/07/2009
Dernière fois en ligne : 08/11/2012
Classement : classé 49 942ème sur 93 061 prestataires classés

Tags compétences

CRM DEVELOPPEMENT WEB GRAPHISME RESEAUX OFFICE BDD

Profil détaillé du prestataire jaydailfr

Domaines de compétence
  • Implantation, Maintenance et Administration d ‘environnement serveur 2003 - 2008
  • Administration Windows 2003, serveur 2008, XP, Vista
  • Langage de programmation : Php, Java script, Html, ( cms – drupal , joomla, spip )
  • Gestion de Base de Données : Access, MySQL et SQL
  • Logiciel :Siebel,BMC Remedy,Nice,CME,,Dreamweaver MX,Photoshop , FX trading
Expérience professionnelle

09/09-12/09 Incident Manager Canal + CDD AtosOrigine

  • Mise en place de processus support / HelpDesk IT

- Création des documents internes à Canal + Distribution

- Gestion des fournisseurs et prestataires

  • Coordination des différentes équipes (technique – réseaux (Data /Voix) – applicatif

- Gestion des incidents critiques de production ( P1) via BMC Remedy

- Planification des travaux via remedy

- Administration CME, CCPluse + et Gestion AD, Lotus Notes et SharePoint

- Gestion des comptes de NICE et SFR Business enregistrement

06/09-08/09 Trainee Analyst support Forex (3 mois de stage)Tokiwa Investment ( Japon – Tokyo)

(Structure de plus de 150 salariés)

  • Formation sur le FOREX / salle des marchés

- Initiation de l’analyse des marchés (analyse des charts )

- Recherche de nouveau investisseurs

  • Logiciel i-trader

- Installation et paramétrage

- Support client finaux

- Support de 7 sites Tokiwa au japon

08/08-05/09 Coordinateur Informatique IT CDI GMAC Banque France / GM

(Structure de plus de 100 salariés)

  • Mise en place du projet SRS (Planning / doc technique)

- Validation Technique et réseau

- « Data migration » validation

  • Coordinateur informatique avec les différentes équipes dans le monde (International)

- Planification et testes des updates avant mise en production

- « Reporting weekly » et « monthly »

- GMAC IO LAN Security Reports

  • Gestion et support sur site avec d’une équipe de 2 personnes. (ticket et C.S.R)

- Incident Software, hardware, applicatif métiers GMAC

- Lotus note ticketing systheme

- Ouverture des tickets SLA

  • Migration de Lotus Notes vers Exchange 2007

- Aide à la migration et accompagnement des utilisateurs

  • Planification des sauvegardes sur bande ( LTO2)
  • Gestion de la Téléphonie en VOIP avec AT&T (Call Manager et Cisco)
  • Suivit QOS et Sécurité informatique bancaire
  • Remonte d’information à la maison mère au USA tout les mois

02/05-08/08 Chargé de Projet IT CDI FUAJ – Hihostels.com

(Structure de plus de 600 salariés)

  • Charger du déploiement d’un logiciel de gestion hôtelière ASSD

- Analyse, Installation, Paramétrage, migration et mise en production de 60 site.

- Maintenance applicatif

- Support aux utilisateurs (niveau 1 et 2 logiciels et hardware)

- Création des docs techniques, utilisateurs, ainsi qu’une application interactive

- Formation des utilisateurs (300 personnes)

  • Support sur « Hihostels booking » système

- Problématique utilisateur, remonté des bugs, « reporting et statistics » mensuel

-

  • Refonte du site Internet et Intranet

- Utilisation de CMS ( Spip et Joomla)

- Conception de l’architecture fonctionnel – navigation

  • Administration réseaux Lan/ WAN

- Serveur 2003 et Small Business – Linux – routeur Cisco – firewall Watchgard

- Serveur Web LAMP (Hébergement des applications web)

- 60 postes informatiques sur le site et 400 sur toute la France

- Etude sur la mise en place d’un outil de supervision ( Nagios monitoring)

- Prise en main à distance ( NetOP Remote Control)

  • Encadrement d’une équipe de 3 personnes + 2 stagiaires
  • Mise en place de Suger CRM (plate-forme open source en php)

- Gestion des incidents, suivis commercial

  • Mise en place de la solution de sauvegarde (Veritas Backup Agent 10)
  • Mise en place OCS Inventory sur une Distrib Linux

- Inventaire hardware et software à J -1

  • Gestion de la Téléphonie standard (PABX Matra)

07/04-10/04 Séjour de perfectionnement en anglais de 3 mois en Inde

09/03-05/04 Administrateur Réseaux CDD Web Center

  • Câblage et Installation réseaux (structure de moins de 10 salariés)
  • Installation des OS, pilotes et logiciels
  • Maintenances pc et réseaux
  • Installation serveur IIs, d’impression
  • DNS, DHCP, Active Directory, Sus
  • Mise en place des Jeux en réseaux

-Mise en place d’installation réseaux pour des petites

-Structures PMI-PME, de A à Z.

-Implantation, Maintenance d’environnement Windows 2003

05/03-08/03 Concepteur intégrateur web stage IT com

  • Création d’un cahier des charges (structure de moins de 10 salariés)
  • Création de site web de A à Z
  • Mise en place d’une veille technologique

Développement et publication de site web

Etudes

2009 Certification Microsoft Dynamics CRM

2007 - 2008 Formation Cisco - Linux

2004 Formation Microsoft Administrateur MCSA serveur 2003

2001-2003 Diplôme Administrateur concepteur Intégrateur Web

1999-2001 Diplôme d’école de Graphisme

1998-1999 Bac Scientifique

Projets réalisés par jaydailfr

Portfolio en ligne du prestataire 'jaydailfr'

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Références clients certifiées



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