Profil du prestataire hizougarhane

Informations générales sur le prestataire hizougarhane

Nickname : hizougarhane
Type de structure : travailleur occasionnel
Date inscription : 19/10/2009
Dernière fois en ligne : 21/01/2019
Classement : classé 13 368ème sur 84 513 prestataires classés

Tags compétences

SAP BC ECC6 NETWEAVER BI XI EP ORACLE AIX 5.3.3 SOLARIS

Profil détaillé du prestataire hizougarhane

Expérience professionnelle
Ø 02/2009 au 03/2009 CDI Asyga intégration mission chez LACTALIS LAVAL Poste occupé : CONSULTANT TECHNIQUE SAP· Administration et gestion des serveurs SAP· Correction des anomalies(recherche de notes, correction des patchs)
  • Formation SAP pour les collaborateurs de l’entreprise
  • Gestion des rôles, modification de profils utilisateurs
  • Applications des Supports Packages, application de notes OSS.
  • Surveillance des différents paramètres liés au bon fonctionnement de l'instance SAP
Ø06/2008 au 01/2009 CDI Asyga intégration mission chez EURIWARE SAINT QUENTIN EN YVELINES

Poste occupé : CONSULTANT TECHNIQUE SAP

GESTION DE PROJETS§ Installation, configuration et paramétrage des serveurs SAP ECC6,

§ Assistance technique SAP R3, Net Weaver 2004s, BW, XI, EP

§ Maintenance préventive (recherche de notes, correction des patchs)

§ Applications des Supports Packages, application de notes OSS.

§ Administration Système, Assistance et suivi technique auprès des clients

§ Suivre et assurer la production SAP des comptes clients, support niveau 3

§ Gestion des serveurs SAP : gestion des disques, des données, et résolution des incidents liés aux sauvegardes.

§ Gestion et administration du BRTOOLS.

§ Suivi de la méthodologie ITIL en place

§ Configuration et intégration des nouveaux environnements dans la CUA.

§ Définition et réalisation de modification d’environnement sur le paysage SAP, réponses au problématique client avec documentation, planning, check-lists associés.

§ Gestion de configuration, gestion des versions des objets, tables, etc.

§ Surveillance des différents paramètres liés au bon fonctionnement de l'instance SAP§ Contrôle de disponibilité des instances, des process batch et update§ Contrôle liste des utilisateurs, suivi de la répartition des serveurs, liste de batch§ Tâches quotidiennes au niveau des batch inputs, performances, espaces disques.§ Gestion des rôles, modification de profils utilisateurs, gestion de la CUA.

§ Création des utilisateurs en masse (SU10, SECATT), 2000 utilisateurs

§ Création et définition des nouveaux rôles, Gestion des transports.Environnement : Unix-AIX/Oracle
SAP R3, ECC6, BI, XI, EP, NETWEAVER, BRTools
Ø11/2007 au 05/2008 CDI Cyslog mission chez SCHNEIDER ELECTRIC RUEIL MALMAISON 92500Poste occupé : CONSULTANT TECHNIQUE SAP
GESTION DE PROJETS ET COORDINATION
§ Responsable de deux équipes SAP et UNIX(12 personnes)- Transfert de compétences: formations des équipes niveau 1 & 2.- Participation aux entretiens de recrutement§ Administration et gestion des serveurs SAP (90 instances)

§ Installation et upgrade des systèmes SAP.

§ Installation, configuration et paramétrage des serveurs SAP ECC6

§ Assistance technique SAP R3, BW, XI, CRM et EP

§ Maintenance préventive (recherche de notes, correction des patchs)

§ Support niveau 3 SAP des environnements d’Intégration

§ Applications des Supports Packages, application de notes OSS.

§ Administration Système, Assistance et suivi technique auprès des clients

§ Install et configuration Solution Manager 4.0 (scénario Monitoring)

§ Net Weaver 2004s et Portail, IPC, SOLMAN, administration J2EE

§ Exécution et déploiement des projets SAP, transports

§ Suivre et assurer la production SAP des comptes clients, support niveau 3

§ Transfert de compétences: formations des équipes niveau 1 & 2.

§ Configuration et intégration des nouveaux environnements dans la CUA.

§ Gestion et administration du BRTOOLS

§ Gestion des incidents avec l’outil EARS.

§ Suivi de la méthodologie ITIL mise en place

Environnement : Unix-AIX/Oracle
SAP R3, ECC6, BW/XI, EP, NETWEAVER, Solution Manager
Ø09/2007 au 10/2007 CDI Cyslog mission chez AGIDIS SERVICES CHAMPS SUR MARNES 77420 Poste occupé : CHEF DE PROJET TECHNIQUE UNIX SAP
MANAGEMENT ET SUPERVISION

§ Supervision et installation de deux salles informatiques

§ Installation, configuration et paramétrage du SAN (5 serveurs AIX 5.3)

§ Installation, configuration et paramétrage de 5 serveurs SAP ECC6

§ Installation de NETWEAVER, SOLUTION MANAGER Ø07//2007 - 08/2007 CDI Cyslog mission chez ACCENTURE FRANCE PARISPoste occupé : CONSULTANT TECHNIQUE SAP
PROJET HOPITAUX DE PARIS APHP

§ Administration des serveurs SAP & installation.

§ Installation et configuration des serveurs SAP,

§ Installation de NETWEAVER, SOLUTION MANAGER

Ø05/2007- 07/2007 CDI Cyslog mission chez TURBOMECA GROUPE (BORDES ) Poste occupé : CONSULTANT TECHNIQUE SAP
ADMINISTRATION DES SERVEURS SAP

§ Gestion des comptes utilisateurs

§ Passage des ordres de transports

§ Copies et rafraîchissements des mandants

§ Gestion des serveurs SAP : gestion des disques, des données, et résolution des incidents liés aux sauvegardes.

§ Gestion de Batch, tâches quotidiennes, performances, espaces disques, tableaux de bord, interfaces et chaînes de traitement batch

§ Administration de la base de données Oracle avec l'outil SAPDBA

§ Suivi de la taille des tables et index, suivi des extensions

Ø03/2007 – 05/2007 CDI Artware mission chez INDUSTRIES PIERRE FABRE CASTRES Poste occupé : CONSULTANT TECHNIQUE SAP
ADMINISTRATION DES SERVEURS SAP

§ Définition et réalisation de modification d’environnement sur le paysage SAP, réponses au problématique client avec documentation, planning, check-lists associés.

§ Gestion de la configuration, gestion des versions des objets, tables,

§ Passage des ordres de transports, copies et rafraîchissements des mandants.

§ Gestion des serveurs SAP : gestion des disques, des données, et résolution des incidents liés aux sauvegardes.

§ Gestion des comptes utilisateurs (650 utilisateurs) sur plusieurs sites en France.

§ Gestion des mandants (Copie mandant, Import/Export...) , Gestion des impressions§ Gestion des ordres de Transports, résolution problèmes utilisateurs§ Surveillance des différents paramètres liés au bon fonctionnement de l'instance SAP§ Contrôle de disponibilité des instances, des process batch et update§ Contrôle liste des utilisateurs, suivi de la répartition des serveurs, liste des batchs§ Tâches quotidiennes au niveau des batch inputs, performances, espaces disques, tableaux de bord, interfaces et chaînes de traitement batch§ Administration de la base de données Oracle avec l'outil SAPDBA§ Suivi de la taille des tables et index, suivi des extensions§ Réorganisation de la base de données§ Gestion de la qualité de service globale des applicatifs SAP (temps de réponse, montée en charge, optimisation des systèmes)§ Sauvegarde restaurations, BRBACKUP, BRARCHIVE, BRRESTORE sous SAP ou SAPDBA § Méthodologie imposée : ITIL§ Gestion des rôles, modification de profils utilisateurs, gestion de la CUA.§ Archivage : Réorganisation des bases de données, des TableSpaces et des Tables)
Mise en place des procédures de sauvegardes et restaurations sur SAP
Environnement Unix/Oracle/SAP Ø2004 –02/2007 CDI ATOS ORIGIN INFOGERANCE : EDF/GAZ de France Poste occupé : ADMINISTREUR EXPLOITATION UNIX SAPGestion des serveurs à distances : 1250 Serveurs dont 110 serveurs SAP.

§ Installation et administrations systèmes AIX, Linux, Solaris, Windows

§ Suivi et gestion des demandes de travaux. Résolution des incidents.

§ Gestion des comptes utilisateurs, des périphériques et gestion des systèmes de fichiers, (CFT, INFORMATICA, OMNIVISION, HMC…)

§ Installation des supports packages SAP § Application des correctifs SAP avec et sans note Assistant § Montée de version BRTOOLS, traitements des incidents SAP§ Gestion de transport SAP et configuration de STMS§ Surveillance et planification des jobs SAP § Export et Import des mandants, Copie des mandants§ Rafraîchissement des noyaux SAP par sauvegarde off line§ Gestes SAP de post-refresh, check des actions post-copie de base § Gestion et installation de nouvelles imprimantes.§ Gestion des rôles, modification de profils utilisateurs, § Production des statistiques sur l’utilisation des ressources SAP

§ Création des enveloppes SAP (noyau, filesystemes)

§ Gestion des comptes utilisateurs, planification des jobs

§ Installation et mise en réseaux des serveurs.

§ Montée de version AIX 4.3.2, 4.3.3, 5.1, 5.2, 5.3.3§ Astreinte informatique, gestion des incidents avec l’outil COGITO. Environnement Unix/Aix/Oracle/NT/SAP, win2000,2003. Ø2003- 2004 RECTORAT DE L’ACADEMIE DE NANTESPoste occupé : RESPONSABLE TECHNIQUE CHEF D’EQUIPE CDD
  • Etude et réalisation du câblage informatique et téléphonique : Armoire technique,
  • Branchement, Hubs, Switch, Routeurs, Prise réseaux muraux, fibre optique,
  • Mise en oeuvre, Tests de validation.
§ Management et animation de l’équipe des techniciens, § Organisation des plannings de l’équipe, analyse des anomalies,
  • Gestion des appels de tous les établissements scolaires. Intervention et résolution des problèmes, installation de nouveaux parcs informatiques.
  • Prise de contact avec les chefs des établissements et planification des dates d’interventions.
Environnement :PC, PO 97, 2000 Ø1990- 2002 CDI MATRA MHS / ATMEL NANTES SA Poste occupé : RESPONSABLE EXPLOITATION ET DU HELPDESKAdministration d’outils de supervision HP Open View :
  • Gestion des alarmes systèmes et Analyse de tous les problèmes via le logiciel : Openview Opération Center.
  • Gestion des Backups : Sauvegardes, restaurations : HP-OMNIBACK
  • Analyse de l’escalade des incidents remontés par l’outil HP OV ITO
  • Gestion réseaux : Protocoles IP, DNS et X25.
  • Astreinte informatique, pour suivi et résolution des problèmes liés à SAP, Net base, catalogue, problèmes d’impression, et de messageries sur le site d’Atmel (France), Bracknell (Angleterre), Helbroon (Allemagne), Gestion des systèmes d’exploitation (25 Serveurs en salle), plus des Serveurs distants via l’outil ITO :
HP3000/MPEX /CATALOGUES, configuration des Systèmes + Patch. HP9000 / HP-UX / UNIX / ORACLE / SAP / CATALOGUES.
  • Gestion sous SAP : Backups, Transports, mandant, Rôles affectés à l’utilisateur
Gestionnaire de la salle informatique
  • Responsable du Help Desk pour le site d’Atmel à Nantes et pour toutes les filiales en Europe, Asie, USA et Philippines.
  • Animation des réunions techniques pointues et les cellules de crises liées à SAP.
  • Gestion de l’activité de l’unité par la mise en place d’indicateurs pour la performance, le délais, et le suivi des problèmes jusqu’à la résolution finale. responsabilisation du service pour garantir une grande qualité et l’efficacité des réponses apportées aux utilisateurs qui travaillent sous SAP.
  • Bon relationnel dans l’assistance aux utilisateurs, assistance, conseil et formation.
  • Rédaction des procédures, documentations, présentations, notes, informations.
  • Coordination avec tous les services de l’entreprise et assurer le reporting avec le responsable informatique.
  • Responsable de la banque de données de l’entreprise 18000 supports.
  • Responsable du Traitement de la Paie en relation avec le service du Personnel
  • Gestion des imprimantes sous SAP : résolutions des problèmes pour :
  • (Win95/98/2000/XP/UNIX/NT/LINUX/Access/ Excel/PowerPoint/ Lotus Notes.)
  • Matériels : Architecture PC et périphériques.
§ Systèmes d’exploitation : DOS ; Windows 3.1, 95, 98, 2000, XP. § Logiciels: Word, Excel, Access, Antivirus, AVG§ Réseaux locaux : Netware de Novell, Windows NT, INTERNET§ Prise d’appels et résolutions de problèmes spécifiques à la salle informatique et à l’ensemble de l’Entreprise :(400 utilisateurs dont 200 PC et plus de 170 stations SUN).Environnement : PO 97, 2000, XP, Linux, Unix/Aix/Oracle/NT/SAP, HP Open view Operation Center ITO HP-Omni back, Antivirus, Messageries, VNC PROJETS REALISĒS
  • Réalisation d’un projet de bibliothèque au CNAM avec le langage PASCAL en 1997.
  • Projet de bandothèque réalisé au sein le l’entreprise ATMEL SA avec la base de données ACCESS (archivage des données de la société 18000 supports.)
  • Réalisation d’un projet : Interrogation d’une base de document XML (avec l’utilisation des langages PHP, XML, XPATH et XQURY et de la base de données POSTGRES-QL. (école polytechnique de l’université de Nantes- IRESTE)

Etudes
FORMATIONSMARS 1996 Formation SAP initiale en interne (MATRA MHS)OCTOBRE 2002 Centre de formation SAP Formation ADM100 (Administration SAP)Décembre 2006 Centre de formation ATOS Administration DBA Niveau 1 . 2002-2003 DUTIL Ecole Polytechnique de l’Université de Nantes (IRESTE) Chef de Projets Logiciels et Réseaux

DUT Informatique industrielle, CNAM de Nantes.

LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisTechnique Professionnel
EspagnoleCourant
Arabe classique Courant
II – CONNAISSANCES INFORMATIQUES
LangagesCAML, TURING, PASCAL, C, C++, JAVA, PHP, XML
Bases de donnéesACCESS, ORACLE v8i,9i, 10g, POSTGRESQL

SYSTEMES

UNIX : HP9000 : HPUX B10.20, SUN-SOLARIS 8,10

AIX : 4.3.3.0, 5 .1.0.0, 5.2.0.0, 5.3.0.0, 5.3.1.0,5.3.3.0

LINUX REDHAT

WINDOWS: 5.5 (2003), 5.0 (2000), WIN NT4 (4.0)

RESEAUX

HUBS, SWITCH, ROUTEUR,

MATERIELPCS, STATIONS SUN, VAX, HP9000,
OUTILSSAP R3, ECC6,NWDI, ORACLE AIX,CTS+ ,

SOLUTION MANAGER, NETWEAVER , XI,BI

CONTROL M, PATROL , HP-OMNIBACK, ITO ,EARS

COMPETENCES PROJETS
  • Gestion et réalisation de projets
  • Conduite du changement.
  • Participation aux comités de pilotage.
  • Planification des tâches.
  • Coordination des équipes projets.
  • Support et formation des utilisateurs
  • Rédaction de cahiers des charges
  • Gestion des incidents de différents projets en parallèle.
DOMAINES D’EXPERTISES TECHNIQUES
  • SAP BC / WAS / Net Weaver Administration
  • Administration courante des systèmes
  • Installation des AS (Application Servers)
  • Copie des mandants
  • Rafraîchissement des environnements
  • Gestion des transports
  • Paramétrage des instances
  • Optimisation et gestion des performances
  • Gestion et résolution des incidents
  • Upgrade des systèmes et kernel
  • Installation des supports packages
  • Application des notes OSS
  • Gestion des jobs et des impressions
  • Administration des bases Oracle (backup, export/import, …)
  • Gestion des autorisations

· SAP Entreprise Portal : EP 6, EP7

COMPETENCES METIER

  • SAP R/3 (4.6, 4.7, ECC6)
  • WAS 6.x
  • BW, XI, CRM, SRM, MDM
  • Net weaver 2004s
  • ALE-Idocs – RFC
  • Solution manager
  • Portal 6.0

Projets réalisés par hizougarhane

Portfolio en ligne du prestataire 'hizougarhane'

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Références clients certifiées



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