Classé : 7 192ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ...#39;un ensemble de connaissances m?tiers : panneau de supervision, distribution automatique d'APPELs, statistiques, APPELs entrants, t?l?secr?tariat, t?l?marketing, force de vente, convergence ......nnaissances m?tiers : panneau de supervision, distribution automatique d'APPELs, statistiques, APPELs entrants, t?l?secr?tariat, t?l?marketing, force de vente, convergence t?l?phonie informatiqu... |
Classé : 19 304ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ... Domaines : Pr?voyance, Sant?, Epargne, Action sociale Projets : ? Projet Centre d’APPELs : impl?mentation et maintenance du CRM Selligent, mise en place des statistiques? Pro......me Informatique D?cisionnel) : mise en place de tableaux de bord pour les m?tiers du centre d’APPELs, du Marketing et du commercial Interlocuteurs : Responsable du centre d’APPELs, Directi......centre d’APPELs, du Marketing et du commercial Interlocuteurs : Responsable du centre d’APPELs, Direction Marketing et communication, Direction commerciale, Direction MOA, GIE Informatiqu......yse du besoin, r?daction du cahier des charges et des sp?cifications fonctionnelles, traitement des APPELs d’offres, param?trage applicatif, recette fonctionnelle (sc?nario de tests, cahier de ... |
Classé : 14 578ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ...ptes (Dior, Boy Chanel, American Express, etc) pendant 6 mois.Novembre 2011 : Mission chez TroisCubeAPPELé en renfort par TroisCube en novembre 2011. Chargé de la dégradation gracieu... |
Classé : 55 698ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ...ir le Maroc ?Pour faire face ? la demande croissante de l’externalisation des centres d’APPELs, le Maroc a mis en place une politique d’accueil tr?s attractive : un r?seau de t?l?pho......management, et des relations humaines bas?es sur le respect et la reconnaissance. Le centre d’APPEL E.L.B CALL est un formidable outil commercial, nous savons recruter les meilleurs t?l?vendeurs... |
Classé : 26 058ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ...au Haut Commissariat au Plan (Equipe de 5 consultants) : o Etude du besoin et r?ponse ? l’APPEL d’offre. o Validation de la solution avec le client et r?ponse aux compl?ments d&rsq......?rale de la s?ret? Nationale (Equipe de 5 consultants) : o Etude du besoin et r?ponse ? l’APPEL d’offre. o Validation de la solution avec le client et r?ponse aux compl?ments d&rsq......om du Minist?re des Finances (Equipe de 5 consultants) : o Etude du besoin et r?ponse ? l’APPEL d’offre. o Validation de la solution avec le client et r?ponse aux compl?ments d&rsq......?sorerie G?n?rale du Royaume (Equipe de 5 consultants) : o Etude du besoin et r?ponse ? l’APPEL d’offre. o Validation de la solution avec le client et r?ponse aux compl?ments d&rsq... |
Classé : 2 812ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ... solutions ? valeur ajout?e RBT, SMSC pour T+ Cap Vert et Expresso S?n?gal. ? Centre d’APPEL et vid?o conf?rence pour Cap Vert Telecom ? Messagerie vocale et tarification dynamique p...... Projets: ????????? Installation et configuration de serveurs CTI pour centres d'APPELs. ????????? Validation technique de solutions de distribution d’APPEL automatique(......our centres d'APPELs. ????????? Validation technique de solutions de distribution d’APPEL automatique(ACD), de r?ponse vocale interactive (IVR), d’enregistrement et de monitori......atique(ACD), de r?ponse vocale interactive (IVR), d’enregistrement et de monitoring d’APPEL. ????????? Administration de serveurs de t?l?phonie (Voix sur IP). ????????? ... |
Classé : 12 946ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ... de l'outil- Prise en compte des anomalies : enregistrement, num?rotation et classification des APPELs- Conception- D?veloppement PHP5 et PL/SQL (requ?tes ? m?tier ? + migration complexe de l'......ication- Suivi des co?ts- Encadrement d'une ?quipe de d?veloppeurs• Avant-vente- R?ponse ? APPELs d'Offres- Demande de r?f?rencementEnvironnement :- PL/SQL, PHP5- Ms Project, Excel,... |
Classé : 11 803ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ... prestataire APPEL... |
Classé : 17 104ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ...o, XP “Familial” - Windows 98? Proc?dures d’intervention ? distance-Prise d’APPEL, Ecoute client, d?tection et analyse de l’incident (ma?trise)- Mise en œuvre de la... |
Classé : 8 878ème dans le classement général Extrait de son profil ( APPEL ) : ...ution VoIp? Etude et mise en place d’une solution VoipEnvironnement fonctionnelCentre d’APPELEnvironnement techniqueLinux, Asterisk, JAVA, VicidialNow, TrixBox, Xlite MAI 2007Projet : Un......n r?seau data et VoIp? Etude d’un r?seau data et voip.Environnement fonctionnelCentre d’APPELEnvironnement technique Depuis 2006 Projet : Sms Banking? Maintenance, ajout de ... |
