Contexte :

Le consultant RUN PLM PP/PM fera partie intégrante de l’équipe du RUN SAP et sera rattaché au pôle DSI finance.

Mission :

- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des modules SAP PLM ( planification, conception et à gestion de la production), AVC et/ou LO-VC, gestion du configurateur, PP (Planification de la Production) et PM (gestion de la maintenance)

- Résoudre les tickets de niveau 1 et 2 (demandes de support, problèmes récurrents, paramétrage SAP)

- Cadrer les besoins avec le métier, les challenger Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles

- Suivre les réalisations

- Organiser les déploiements

- Rédiger la documentation et les processus relatifs au RUN SAP PLM, PP/PM

- Tester les livraisons de l’intégrateur, apporter du support aux utilisateurs lors des recettes

- Son interlocuteur métier privilégié sera le business leader industrie, avec lequel il organisera des points de coordination en fonction des besoins et sujets. Le consultant RUN PLM, PP/PM reportera au responsable du RUN SAP.

Savoir faire :

- Connaissance de différentes fonctions du secteur industriel : production, planning, catalogue d’article, nomenclatures

- Connaissances des processus de TMA, expérience dans le support utilisateurs

Savoir être :

- Autonomie, rigueur

- Relationnel, capacité à parler au équipes métier

- Clarté dans la rédaction de documents et dans les communications

- Capacité à la remise en cause et être force de proposition

- Efficacité personnelle

Compétences techniques :

- Connaissance de SAP S4/Hana et en particulier des modules PLM, PP et PM : mini 2 ans d’expérience en tant que consultant fonctionnel

- La connaissance du module QM serait un plus

- Connaissances générales IT

- Anglais

Livrables :

- Résolution des tickets de niveaux 1 et 2

- Documentation applicative

- Spécifications fonctionnelles

Top skills : SAP S4HANA, Résolution incident N1/2, Anglais

Expérience : Confirmée

Localisation : Paris - possibilité de télétravail

Durée de mission : 6 mois - Longue visibilité