Descriptif :

Dans le cadre d'une Factory Salesforce

Contexte :

- Le patrimoine Salesforce du client est géré au sein de la Factory Salesforce qui comprend 4 entités :

La Factory Salesforce Chartres, intervenant en majeur sur le périmètre Community et sur le Plan de Travail de

l'utilisateur

La Factory Salesforce Paris, intervenant en majeur sur la Gestion Personne, la Vision 360 du Client et la découverte

Client. Cette entité porte également la structure transverse Design Authority

- La Factory Salesforce Niort, intervenant en majeur sur la Gestion des Demandes (Service Cloud) et l'intégralité du

périmètre de la seconde ORG. Cette entité porte également l'équipe transverse en charge du Maintien en Condition

Opérationnelle (MCO)

- La Factory Salesforce Le Mans, intervenant en majeur sur la Gestion Commerciale (Sales Cloud), Analytics et la

gestion des droits et de la visibilité des données. Cette entité porte également la structure transverse System Team

La Factory Salesforce du client participe activement au programme de transformation de la relation clients du

Groupe qui vise à mettre en œuvre le CRM sur le périmètre assurance pour l'ensemble des marques du Groupe. Le

programme est mené selon le framework SAFe et la Factory Salesforce fournit au programme des équipes Agiles, des équipes transverses (Design Autority, System Team) ainsi que l'appui organisationnel/managérial associé.

Dans le cadre d'une des team agile Gestion commerciale ou Gestion client/V360.

La Société devra fournir les prestations suivantes :

Concepteur/développeur Salesforce

Avoir minimum de 2 ans d'expérience sur Salesforce.

Connaissance technique :

- APEX

- LWC

- GIT/Copado