CHEF DE PROJET ADOBE CAMPAIGN - PEGA MISSION FREELANCE

Initiateur du projet : a.maudrux

Description projet :

La mission :

Cadrer et suivre le projet de migration des emails administratifs de notre outil transactionnel vers notre outil de gestion de campagne.
organiser les ateliers de cadrage du besoin fonctionnel et participer aux ateliers de définition technico-fonctionnelles, assurer la compatibilité des livrables avec la méthodologie entreprise, organiser et piloter la phase de recette et participer à l’accompagnement des métiers lors du déploiement de l’outil.

Savoir-faire :

Connaissances des méthodes de gestion de projet (cycle V, Agile et agilité à l’échelle) et rédaction des documents projets associés (cahiers des charges, spécifications, matrice des exigences, backlog, user stories, cahier de tests, Plan d’organisation projet, Rapports d’avancement, Comptes-rendus) ; Suivi des coûts des délais et de la qualité ; Coordination projet (préparation, organisation et animation d’atelier et d’instance de pilotage), Gestion des risques projet, Recette fonctionnelle (préparation cahier de recette, planification, suivi…)
Connaissances fonctionnelles sur un environnement CRM pour :
Accompagner le métier dans la prise en main des outils
Formaliser la documentation fonctionnelle (backlog, Expression de besoin, spécification, document de formation…)
Assurer le suivi de la réalisation sur son périmètre fonctionnel
Bonnes aptitudes rédactionnelles et d'animation de réunions (Comités, Ateliers, …).
Expérience sur des projets CRM (ADOBE (obligatoire niveau opérationnel), PEGA et Orchestra (optionnel))

Savoir-être :

Excellent relationnel avec une capacité à argumenter, sens de communication.
Capacités d’adaptation et esprit d’anticipation afin de limiter les risques de dérive du projet.
Rigoureux, autonome mais sachant suivre les orientations définies auprès du responsable de la mission
Migration des Emails

Livrables attendus:

·CR des ateliers,

·Rédaction de spécifications fonctionnelles / backlog / user stories / user case

·Suivi des exigences/US

·La stratégie de recette, le plan de tests et les cahiers de recette,

·Le reporting d’avancement de la recette,

·Le procès-verbal de recette.

· Tenir à jour les bases documentaires des projets et du patrimoine applicatif ;

Le prestataire devra :

· Faire un état d'avancement hebdomadaire des activités

· Rédiger et diffuser les indicateurs et les rapports pour la communication en comité

· Organiser les instances de pilotage projets métier;

· Contribuer aux instances de pilotages SI ;

· Rédiger les comptes rendus des instances de pilotage du périmètre d’intervention.

· Remonter les alertes du projet liées :

Non-respect du planning et/ou du budget ;

Disponibilités des ressources (humaines, environnements techniques) ;

Nouveaux risques, Indicateurs critiques ;

Évolution du périmètre du projet

Problèmes de compétences (personnelle / équipe) ;

Établir les plans de revue des risques et d’actions et en assurer le suivi.

· Participer au bilan projet Entreprise :

Porter la dimension métier du projet ;

Identifier les points durs rencontrés ;

Proposer des axes d'amélioration ;

Capitaliser sur les bonnes pratiques.

Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
Durée indicative: 2 ans
Tarif journalier indicatif: 400 € /j
Type de mission: Freelance en régie
Démarrage: asap
Lieu: a

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