Domaines de compétence

Nous sommes expert dans la gestion de relation client, notamment dans le domaine du service client, service après vente,le télémarketing, la prise et le suivie des commandes pour les site de vente en ligne,et tout autres projets. De ce fait, nous proposons à nos clients un service de qualité en surpassant ses demandes.Par ailleurs, nous mettons à votre disposition des outils de pilotage performants, ainsi qu’une bibliothèque d’écoute.Nous assistons nos clients d’une manière professionnelle et personnalisée.

Expérience professionnelle

Cela fait 5 ans que j'ai nagé dans le domaine de la relation client. En effet, la communication est mon domaine vu la formation proffessionnel que j'ai suivie. Donc, j'ai commencé dans la prise de rendez-vous dans le mutuel santé, Assurance également et aussi les énergies renouvelables. Par ailleurs, j'ai travaillé pour le compte de Canal plus , à savoir Canal plus la Réunion et Canal plus Antille. Donc, durant ces 5 bonnes années, je nagais dans le monde la relation client.

Etudes

Après le Baccalauréat, j'ai suivie mes études au sein d'une institutuin privé, c'etait à l'Institut de Formation Technique, sise à Antananarivo Madagascar. Comme formation , j'ai étudié l'information , la Communication et le .Journalisme. En , 2010 j'ai eu mon Diplome de DTS c'est à dire, Diplome de Technicien Supérieur dans le domaine du journalisme Création publicitaire après avoir éffectué un stage au sein de la société RAM'S FLARE. Ensuite , en 2011, j'ai obtenu mon Diplome de DESP c'est à dire, Diplome d'Etude Supérieure Proffessionnel en Communication d'Entreprise.