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Comment travailler avec des prestataires "offshore" au forfait ?
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On entend très souvent la conception selon laquelle travailler avec des prestataires offshore est difficile, encombrant et inefficace, pour diverses raisons : barrières culturelles et linguistiques, structures appartenant à des juridictions différentes, cahiers de charges difficile à rédiger, etc. Dans cet article, nous répondons principalement à la problématique suivante : qu'est-ce qui est sous-traitable en "mode offshore" au forfait et comment faut-il s'y prendre?
Méthodologie de définition d'un projet
Vous êtes chef de projet, informaticien freelance, webmaster, etc., et vous avez un projet informatique à réaliser. Qu'il s'agisse de site internet, d'application, de jeu, etc., vous pouvez segmenter votre projet en plusieurs sous-projets. Afin de mieux les gérér, vous les traitez séparément, ou vous les confiez chacun à un ou plusieurs membres de votre équipe.
Certains de ces sous-projets n'ont pas de cahier de charges précis, en en rédiger un coûterait trop cher. Dans ces cas-là, vous pouvez le réaliser vous-même ou le faire réaliser par un membre de votre équipe, en fonction des spécifications que vous définissez au fur et à mesure de l'avancement du projet. Il reste cependant les sous-projets dont il est possible de spécifier un cahier de charges précis : ce sont les candidats idéaux à la sous-traitance offshore au forfait.
Quelques grands types de projets sous-traitables en offshore au forfait
Nous énumérons ici quelques grandes catégories de projets dont les cahiers de charges sont extrêmement concis et clairs. Sur ces projets, les économies réalisables dépassent les 50%, par rapport aux prestations habituelles en France :
les systèmes de type "boite noire". Il s'agit de systèmes où l'on sait exactement ce qu'on fournit en entrée, et ce qu'on souhaite obtenir en sortie. Voici quelques exemples : une fonction qui prend en entrée un grand nombre d'images 2D d'un objet et qui en ressort une modélisation 3D triangluée de l'objet en question; une fonction qui prend en entrée un texte (pour le tchat), et qui renvoie vrai si et seulement s'il n'y a pas de publicité ni d'insultes dans le texte respectif, etc.
les missions relatives aux prestations graphiques. Dans ce cas de figure, les cahiers de charges sont très concis, et tout ce qui compte énormément est le talent du prestataire. C'est pourquoi il est important de consulter ses références avant de contracter avec lui.
les traductions. Pour ce type de mission, le cahier de charges est pratiquement nul. Par exemple, de nombreux sociétés souhaitent s'exporter à l'étranger, et ont besoin de versions en anglais ou en d'autres langues de leurs sites internet.
la tierce maintenance applicative. Une fois une application réalisée, elle doit être entretenue et améliorée soit pour des raisons de bogues non-dédéctés lors de sa livraison, soit pour l'adapter aux nouveaux besoins.
la migration d'applications vers d'autres plateformes. Par exemple, si l'on possède une application qui fonctionne sous Windows XP, et que pour des raisons de changement de système informatique, on souhaite la faire fonctionner sous LINUX, ou en optimiser le fonctionnement, ce type de mission est parfaitement traitable en offshore.
autres. Bien évidemment, la liste sus-mentionnée n'est en aucun cas exhaustive, et des cas de figure non spécifiés ici peuvent également être parfaitement adaptés à l'offshore.
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