Profil du prestataire ou client : yann.belot

Prestataire freelance - xml linux sql server mysql apache tomcat cms joomla

 Février 2009 à ce jour :

      TDB-SI: Directeur technique - consultant - chef de projet MOA senior

Architecte technique et développeur web, formateur en école d'ingénieur.

Experts centre d'appels et technologies Microsoft.

Février 2008 à Février 2009 :

Responsable technique pôle Application, ingénieur Systèmes et Datas société EXPERIAN CheetahMail France (leader mondial de l’email marketing)

Pôle application constitué d’une équipe de 5 ingénieurs systèmes & Bases de données.

Administration plateforme de production 110 serveurs, 2 DATACENTERS, 21 serveurs SQL2000 & 2005, FREE BSD, Linux DEBIAN, et 2003 Server.

Gestion incidents niveau 2 et +, rédaction de procédures, mise en conformité, veille technologique, mise en place de process d’industrialisation.

ITIL Compliant + Formation management KRONOS (2008).

2004 à Février 2008 :

Manager équipe helpdesk, Administrateur Réseaux et Systèmes, société B2S (Valenciennes)

- Suivi et analyse d’un réseau IP LAN/WAN de plus de 600 machines, 50 serveurs (10 sites distants).

- Responsable infrastructures LAN/WAN et liaisons sites distants

- Responsable Systèmes ACD/PCBX VOCALCOM Hermès (4 autocoms), responsable sécurité SI site. Suivi de projets de restructure.

- Autocom AVAYA S8700

- Intégration EASYPHONE VBOX support ASTERISK

- Gestion des incidents, maintenance curative et préventive sur les systèmes et environnements réseaux Windows NT v4 et v5(XP)

- Migration d’une forêt NT4 vers une forêt 2003 server avec Active Directory, Mise en place de stratégie de sécurité conforme aux cahiers des charges clients (Gaz de France, Made In Sport, France TELECOM, 9 TELECOM, Carvantis, UCPA, M6 boutique …)

- Administration Active Directory

- Administration LAN, MAN et Wan sur systèmes CISCO et HP

- Gestion des incidents sur serveurs ACD VOCALCOM HERMES PRO, TOOLS et .NET.

- Déploiement Télécoms et Systèmes (intégrations soft et hard).

- Mise en place de serveurs de déploiement GHOST et DEPLOY CENTER, PXE.

- Administration MAIL (Mdaemon). Administration FIREWALL (open source).

- Assistance utilisateur.

- Assistance utilisateur et maintenance hardware.

Gestion de vos sites WEB, audit et amélioration continue, développement de vos bases de données, outils de déploiement, design.

domaines de compétences

Systèmes Windows (tous) OS Linux (Redhat, Mandriva…) Active directory, ISA server, SQL server.

Serveurs mails EXCHANGE, LOTUS DOMINO et MDAEMON.

Interconnections LAN/WAN/MAN, câblage.

Bases de données : SQL2000 et 2005, MYSQL

Langages et scripts: VBS, C#, SQL…

Outils de gestions de temps: Actitime, Redmine

Outils de tracking d’incidents: VTIGER, REDMINE

Outils de monitoring : CACTI, ZABBIX, OPENNMS, NAGIOS…

SIDEWINDER, firewall Netscreen…

ACD: AVAYA S8700, Systèmes VOCALCOM HERMES (Pro ET Tools)

Systèmes de sauvegardes Bright store ARCSERVE, SAN…

Technologies WEB (APACHE, TOMCAT et IIS) plateformes CMS (Joomla…)

Processus ITIL.

Spécialiste problématiques des centres d’appels.