Liste prestataires FREELANCE CENTRE APPEL
Derniere mise à jour : 21/03/2010
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(21/03/2010) | CENTRE APPEL : ... Une expérience de plus 6 ans dans le developpement Nous somme actuellement une société qui s'APPELle "Medina Outsourcing & Services" qui a une activité polyvalente: logiciels de gestion commerc... | |||||
(21/03/2010) | CENTRE APPEL : ...e clients AOL :de mai 2002 à mars 2007Poste de Teléconseiller:rétention,f idélisation,administratif,APPELs entrants et sortants,back office,gestion des comptes pros et "élite"-1 an teleacteur abonnés ......gestion des comptes pros et "élite"-1 an teleacteur abonnés Orange:de septembre 2007 à novembre 2008APPELs sortants vers les abonnés Orange pour leur vendre des options,des abonnements,des télephones ......d'affiliation des intervenants salariés :moyenne de 300 fiches/jour,10h par jourCampagnes d'APPELs pour diverses associations caritatives,de téléprospection (ADL,Visions du Monde,SATAE...)Edit... | |||||
(21/03/2010) | CENTRE APPEL : ...oduits, développement et mise en œuvre. Planification, budgétisation, recherche et réponse en APPEL d'offres et facturation. Coordination avec le client, tout au long du processus. Technique... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ...8Quelques mots sur l'entreprise : Servicontact était filiale à 100% de Serviphony, centre d'APPELs Offshore implanté à l'ïle Maurice.Ce centre d'APPELs qui était implanté à Bourganeuf ......ale à 100% de Serviphony, centre d'APPELs Offshore implanté à l'ïle Maurice.Ce centre d'APPELs qui était implanté à Bourganeuf est désormais fermé Fonction : - Directeur Technique Miss......techniques appropriées aux problématiques posées par les différentes missions d'un centre d'APPEL.A l'aide de la solution Vocalcom Hermes .Net pour certaines missions et en développant des......v, paiement C.B, back office ...- Différents outils adaptés aux missions typiques des centres d'APPELs : prise de rdv, qualification de fichier, création de traffic, mailings, encaissements C.B, .... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ...Ø Adaptations de la solution demandée par les équipes métier au SI .Ø Design applicatif.Ø Suivi des APPELle d’offres et validation des réponses (coté technique) Ø Recherche de solution sur les p......Ø Adaptations de la solution demandée par les équipes métier au SI .Ø Design applicatif.Ø Suivi des APPELle d’offres et validation des réponses (coté technique) Ø Recherche de solution sur les p......inistrateur système et réseaux j’intervenais sur les points suivant : Ø Aide à la réponse sur APPELle d’offre.Ø Design applicatif (pour les applications de gestion de déploiement).Ø Garant... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ...blèmes, rééchelonnement du problème, utilisation des outils de support téléphoniques (prise d’APPEL, re-routage d’APPELs), utilisation d’outils de gestion des défauts (Siebel CRM) ...... problème, utilisation des outils de support téléphoniques (prise d’APPEL, re-routage d’APPELs), utilisation d’outils de gestion des défauts (Siebel CRM) Environnement technique :... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ... Photographe Mathon - APPEL d'offres - Paris - France (Freelance - a......éalisation de photographies gastronomiques et packshot produits alimentaires dans le cadre d'un APPEL d'offre. Niveau national : 2ème à la fin de l'APPEL d'offre ......its alimentaires dans le cadre d'un APPEL d'offre. Niveau national : 2ème à la fin de l'APPEL d'offre ... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ...'enquêteurs * Chef de projet chez un opérateur téléphonique, responsable de la facturation, des APPELs, des interfaces de gestion * Réalisation d'application web dans le domaine des Systèmes d... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ...LLECTIVITE TERRITORIALE (GESTION DU PARC INFORMATIQUE DE 50 PC, GESTION DU RESEAU, CONSTITUTION DES APPELS D'OFFRE, ANIMATEUR EPN, FORMATEUR BUREAUTIQUE ET PROGICIEL)1997-2003 : CONSEILLER EN INFO... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ...ontrôle et réception des travaux). Conseil en méthodologie ITIL (Cahier des charges et réponses aux APPELs d’offres). Etudes, Audits, Planification de projet, Recette finale. Sous-traitances pon... | |||||
(20/03/2010) | CENTRE APPEL : ... et assistance à distance des postes clients Administrateur Système et Réseaux | Centre d’APPEL Impact Contact Center, Filiale du Groupe CMC Entre Décembre 2006 et Février 2007 - ... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ... prestataire APPEL... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ...o;information et d’alerte vers des listes de contacts : envoi d’informations de types : APPELs sortant, SMS, fax et mail (client pilote : Mairie de Grenoble).• Solutions de CMSwww.... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ...h pour automatiser l’exploitation. Je suis aussi amené à répondre au ticket du centre d’APPEL pour renseigner sur l’états des demandes informées dans les tickets.Février 2009 au Juin... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ...d'une PKI sur support cryptographique matérielContribution au projet : - Chiffrage et réponse à APPEL d'offres- Chef de projet- AGL- Conception- Développement: -- de la partie métier de la b......, OpenGL, MFC- UML, Objecteering- HLA, Framework CIF- Clearcase · Chiffrage et réponse à APPEL d'offres· Spécifications· Conception· Développement- applicatif- client / serveur- cryptog... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ... 2001 ------------------------- Réalistation solution web pour prise de rdv pour un centre d'APPEL http://www.jeminscrisenligne.fr http://www.bacst2s.jeminscrisenligne.fr http://cermed.... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ...stion d'un Call-Center, 2. Gestion du fichier Client, 3. Répartition automatisé des APPELs du Call-Center, 4. Système de suivi des télé-vendeurs ( APPELs, Rendez-vous, Statistiqu...... Répartition automatisé des APPELs du Call-Center, 4. Système de suivi des télé-vendeurs ( APPELs, Rendez-vous, Statistiques d'APPELs, Statistiques de performance ), 5. Gestion du p...... Call-Center, 4. Système de suivi des télé-vendeurs ( APPELs, Rendez-vous, Statistiques d'APPELs, Statistiques de performance ), 5. Gestion du planning de l'équipe commerciale, 6.... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ...9;employés, prestations et crédits d'heures, gestion de ventes, gestion statistique de visites /APPELs téléphoniques / ..., gestion de stocks divers...Réalisation d'un module d'enquête sta... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ...Maroc Telecom · 13/03/2006 – 29/04/2007 Développeur de logiciel de gestion au centre d’APPEL Sitel · 27/09/2005 – 05/03/2006 Chef de service technique. fluid Concept à Tanger, · 3......e SAV110 à Maroc Telecom,· Gestion des contacts client au service 110 à Maroc Telecom,· Gestion des APPELs sortants au service 110 à Maroc Telecom,· Gestion d’un cabinet d’Avocat, Gestion ... | |||||
(19/03/2010) | CENTRE APPEL : ... prestataire APPEL... | |||||
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- 19/03/2010 c.facon, pays n/c"outil audit microsoft excel"
- 19/03/2010 rajad, pays n/cProjet privé, informations non communiquées
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