Nous avons pris la décision de proposer 2 services supplémentaires sur Progonline, pour démarquer les clients sérieux qui ont des projets concrets des autres :

• service “assistance Progonline”, pour les clients “non-professionnels”. Progonline propose désormais un service de rédaction du cahier de charges, avec accompagnement et conseil en amont. Pour bénéficier de ce service, Progonline prélève un dépôt de garantie de 100 euros HT auprès des clients, qu’ils récupèreront uniquement après avoir sélectionné un prestataire sur Progonline. Les projets qui ont bénéficié du service d’assistance Progonline sont bien définis, avec des budgets validés, et ont de grandes chances de se concrétiser.

• service “garantie qualité”, pour les clients sérieux. Progonline propose désormais aux clients sérieux avec des projets concrets de se démarquer du reste. Ils déposent un dépôt de garantie de 10 euros HT, qu’ils ne récupèrent qu’après avoir sélectionné un prestataire Progonline. Les projets qui bénéficient de la “guarantie qualité” ont un maximum de chances de se concrétiser.

Ces services sont des services complémentaires. Le fonctionnement gratuit de Progonline jusqu’à sélection d’un prestataire n’est pas remis en cause.