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Mise en place d’un nouveau système support utilisateur à l’écrit

6 September 2009

Chers utilisateurs de la plateforme,

En raison de l’augmentation exponentielle de notre activité, de nombreux messages envoyés sont restés sans réponse, ou ont eu des réponses tardives, bien au delà de notre engagement de réponse sous 48 heures.

Nous venons donc de nous doter d’un système performant de traitement des messages utilisateurs, qui nous permettra de répondre à vos sollicitations sous 48 heures.

Cordialement.

Gabriel CIAN

Fondateur de ProgOnline

Un commentaire pour “Mise en place d’un nouveau système support utilisateur à l’écrit”

  1. Balla Moussa Diallo dit :

    Bonjour
    Je suis nouveau sur ProgOnline et aussi nouveau en freelance; donc j’ai quelques questions à poser.
    1°/Comment postuer à un projet
    2°/Qu’est-ce qu’un appel (Nombre d’appels indiqués sous chaque projet)
    2°)Qu’est-ce qu’une offre (Nombre d’offres indiquées sous chaque projet)
    Cordialement

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