J’ai le plaisir de vous faire découvrir aujourd’hui notre prestataire de la semaine. Il s’agit de Monsieur Matthieu Derode alias fatlab_communication (voir sa fiche) un dynamique prestataire qui travaille depuis plusieurs mois avec Progonline et qui a réalisé plusieurs projets et d’autres en cours. Il répond régulièrement aux offres de nos clients et est très actif sur notre plateforme ; c’est la raison pour laquelle j’ai décidé de le désigner « prestataire de la semaine ». C’est l’occasion pour moi de vous le faire connaître sous un autre angle et nous immerger un peu dans ce qu’il fait.

Valérie : Monsieur Derode parlez-nous un peu de votre agence.

M. Derode: L’agence FAT LAB Communication, dont je suis le gérant et créateur, est située dans la région bordelaise, plus précisément à Blanquefort.

Cette agence de publicité fêtera ses 3 ans au mois d’août 2008.

Bien que nous ne soyons implantés qu’en France, nos clients se situent dans le monde entier. Nous avons par exemple réalisé des travaux pour des sociétés se situant au Qatar, en Allemagne, en Angleterre…

N’hésitez pas à venir découvrir notre site internet www.fatlab.fr (partie HTML encore en construction).

Valérie : Quel a été votre parcours professionnel et comment en êtes-vous arrivé là ?

M. Derode: Après l’obtention de mon BTS Action Commercial en 2001, j’ai complètement changé d’orientation en effectuant une formation professionnelle de 2 ans en création, communication publicitaire et infographie.

Dès lors une réelle passion est née pour le domaine de la création graphique et de la publicité. Cet engouement s’étant développé durant mes divers stages et emplois salariés, j’ai décidé en 2005 de créer ma propre agence de publicité : FAT LAB Communication

Valérie : Quels sont concrètement vos domaines de compétence ?

M. Derode: Les services que nous proposons peuvent se diviser en trois grandes parties :

- La création graphique : de tous types sur tous supports, de la carte de visite à la charte graphique, ce service est le coeur de l’activité de notre agence.

- Le conseil en stratégie publicitaire : nous accompagnons les entreprises dans leurs choix d’orientation de stratégie de communication.
Cette prestation peut s’effectuer sur des évènements ponctuels comme au plus longs termes (stratégie globale - suivi à l’année).

- La création de sites internet : c’est l’activité la plus récente de l’agence.
A l’heure des nouvelles technologies et du développement massif de la communication via Internet, proposer ce service nous est apparu comme une évidence voir même une obligation…

En termes de logiciels, nous utilisons les incontournables du métier :

- Photoshop pour les retouches de photos et créations d’effets.
- Illustrator pour tous les dessins vectoriels

- XPress pour la mise en page

- Flash pour les animations et sites internet

- Dreamweaver pour le Web

Langages utilisés : PHP, MySQL, Java, Action Script, HTML, XHTML, CSS.

Plateformes utilisées : WinXP/Vista, Mac OS, Linux

Plateformes CMS : Typo3, Joomla, Oscommerce, Zencart

Valérie : Quel est votre avis sur Progonline ?

M. Derode: Progonline est sans conteste un très bon vecteur de gains de nouveaux clients.

Le télé-travail nous permet d’acquérir de nouveaux clients situés dans le monde entier, ce qui n’aurait pas été possible étant donné notre éloignement géographique.

Inscrits depuis peu de temps sur le site, nous comptons bien pérenniser cette présence et de ce fait développer notre activité.

Valérie : Il est évident que ce n’est pas toujours facile de gagner des projets ; est-ce que vous avez une tactique particulière pour le faire ?

M. Derode: Je pense que l’élément primordial est de rassurer le client en lui faisant comprendre qu’il a tout intérêt à nous accorder sa confiance pour la réussite de son projet.

Les clients sont souvent novices dans le domaine de l’infographie. Il est donc nécessaire d’expliquer tout le processus, et dans le détail, de votre prestation.

La politique tarifaire est aussi un argument de choix pour le potentiel client.

Attention quand même à ne pas pratiquer de trop faibles tarifs, synonymes de mauvaise qualité.

Valérie : Quel est votre sentiment aujourd’hui par rapport à la concurrence internationale qui est tout de même importante dans votre secteur d’activité ?

M. Derode: En répondant à des appels d’offre sur Progonline, certes vous augmentez vos possibilités de nouveaux contrats, mais vous multipliez également votre concurrence.

En termes de qualité, je ne pense pas que cette concurrence soit un frein. Il suffit de voir toutes nos recommandations, pour s’apercevoir que nos clients sont entièrement satisfaits du travail effectué.

Le point le plus difficile, est selon moi, la politique de prix extrêmement faible que peuvent pratiquer certains… Libre au client de se faire un avis sur ces agences ou freelances discounts…

Merci beaucoup Monsieur Derobe de nous avoir consacré un peu de votre temps. Je reste persuadée que vous allez continuer à gagner encore d’autres projets chez Progonline. Je vous souhaite en tout cas bonne continuation et j’invite ceux qui le souhaitent à se connecter sur votre site pour de plus amples informations.

 

Interview réalisée par Valérie Apaloo

Chargée Marketing et Communication Progonline