Ca bouge beaucoup chez Progonline ces temps-ci ! Nous découvrons de nouveaux profils, nous accueillons de plus en plus de prestataires, bref l’activité tourne à plein régime ! Notre enthousiasme est à la hauteur de la confiance que placent les utilisateurs de Progonline en nous et il est clair que nous ne voulons ménager aucun effort pour leur offrir toutes les opportunités afin qu’ils puissent se développer. Cette semaine, j’ai le plaisir de vous présenter Monsieur Bruno Fima (alias BFSI) , prestataire Progonline et membre de la « PELosphere » !

Valérie : Bonjour, parlez-nous un peu de vous ?
M. FIMA : J’ai 35 ans, 2 enfants et j’exerce le métier de consultant informatique en statut libéral depuis à peu près 1 an .Avant ça, j’ai eu une expérience en tant que salarié qui m’a permis de tisser un réseau professionnel dans le secteur de la diffusion de TV numérique et d’Internet haut débit.

Aujourd’hui, les solutions que je propose sont les suivantes :
- Des applications serveurs pour web ou Intranet
- Des applications de bureau
- Des applications pour PDA ou mobile

J’utilise aujourd’hui principalement les langages JAVA (J2SE, J2EE, J2ME), PHP, XHTML/CSS, JavaScript. Je travaille sous les environnements UNIX (FreeBSD), Linux (Debian, Fedora), Mac et Microsoft.

Depuis un certain temps, suite à des demandes clients, j’ai axé mon développement vers le monde du mobile et du PDA en utilisant JAVA (J2ME) pour réaliser des applications client / serveur avec par exemple une base de donnée MySQL hébergée sur un serveur et une application cliente sur un PDA destinée à interroger et à mettre à jour la base de donnée. Pour être plus précis, car je pense que ça peut intéresser, j’ai orienté l’application sur un mode déconnecté, ce qui veut dire que l’application client JAVA peut se synchroniser à la base MySQL pour ensuite fonctionner en mode déconnecté (de la base de donnée) grâce à un stockage intelligent des données par le biais de l’application JAVA (en non par une base de donnée installée sur la PDA). Ensuite, le client peut mettre à jour la base de donnée MySQL suite aux différentes actions qu’il a effectuées sur le PDA en se reconnectant à la base.

Valérie : Quel a été l’apport de Progonline dans votre activité ?
M. FIMA : Progonline m’a apporté des clients fiables qui souhaitent travailler en partenariat et non uniquement sur 1 projet.

Valérie : Quelle est votre tactique pour gagner des projets sur la plateforme ?
M. FIMA : Quand j’utilise Progonline pour obtenir des contrats, j’essaie d’utiliser ma spécificité pour trouver des projets plus particuliers sur lesquels il y a moins d’offres de prestataires.

Valérie : Il est évident que la concurrence est féroce entre développeurs surtout quand ils sont situés dans des pays à bas coûts, qu’est-ce que vous en pensez ?
M. FIMA : Pour ce qui est de la concurrence internationale, je pense qu’elle joue dans les 2 sens, c’est à dire qu’effectivement, on est plus nombreux à proposer des services mais en même temps, on a accès à plus d’offres de projet.

Valérie : Avez-vous des suggestions d’amélioration de notre plateforme ?
M. FIMA : Je trouve que l’idée de Progonline (projet qui m’a été soumis par téléphone, il y a quelques semaines) de créer un espace personnalisé ou les clients seraient davantage triés en fonction de leur sérieux et de nos recherches (moyennant un coût financier mensuel sans abonnement) est très intéressante et j’espère qu’elle se mettra en place rapidement.

Valérie : Merci bien Monsieur Fima de nous avoir consacré un peu de votre temps. Nous sommes fiers de pouvoir toujours vous accompagner et nous espérons que vos activités vont se développer au maximum ! Des renseignements supplémentaires se trouvent sur votre site (http://www.bfsi.fr).

Je pense qu’il est important de mettre en avant et d’encourager toutes les initiatives de nos clients qui se battent jour après jour afin de réussir dans leurs entreprises respectives. Ce n’est pas toujours facile vu l’environnement économique assez instable que nous traversons. Toujours est-il que la volonté est plus que tenace et ça c’est ce qui nous motive chez Progonline. Nous allons faire connaissance cette semaine avec notre client de la semaine Mr Michel Avenier (alias Mavenier).

Valérie : Bonjour Mr Avenier, parlez-nous un peu de vous et de votre société ?
Mr Avenier : J’ai commencé à travailler sur le net en 1996, après avoir fait un parcours dans l’édition et une formation multimédia en tant que chef de projet… J’ai crée des pages web et j’ai ensuite crée Abimes Concept en 1998… J’aime réaliser des projets et le travail en équipe… J’aime particulièrement la communication et le déroulement des projets avec différents interlocuteurs comme les clients, les graphistes, les programmeurs… Je suis assez sociable et sociale, pour un travail équitable et gagnant/gagnant pour tous (client compris)…

Valérie : Que pensez-vous de la prestation de services à distance ? Comment va-t-elle évoluer selon vous ?
Mr Avenier : Je travaille à distance depuis que j’ai commencé, dire comment ça va évoluer, je dirai en progressant: Pour les entreprises cela permet d’alléger les charges des employeurs, de même pour les prestataires à distance, ils sont moins dépendants de contraintes et d’ambiance parfois stressante d’entreprise et sont plus souvent plus opérationnels et responsables de leur activité…

Cela est déjà en train de changer les métiers de l’informatique… Pour les autres secteurs je ne crois pas que cela soit bien d’actualité… Mais ça viendra avec le temps, surtout pour des métiers en prestations de service et peut être prendre une tendance plus générale sur le monde du travail…

Valérie : Est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?

Mr Avenier : Oui, la prestation de service à distance à modifié un peu ma méthode de travail, car j’ai toujours eu recours à des prestations à distance et cela m’aide beaucoup, et cela permet de répondre rapidement à l’urgence lorsque nous ne pouvons pas y répondre en interne, mais aussi les offres à distances répondent souvent bien aux demandes…

Valérie: Qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ?
Mr Avenier : Le choix d’un prestataire c’est avant tout la compétence du prestataire, en suivant je dirais la réactivité et le conseil…

Valérie : Comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ?
Mr Avenier: J’ai connu Progonline par un programmeur qui nous a communiqué l’url, alors que j’étais à la recherche d’un prestataire, j’ai opté pour ce travail par le système intelligent et pratique de Progonline qui assure un suivi de projet et une sécurité pour tous: le commanditaire, le prestataire, le client final… Un moyen très novateur, pratique et bien pensé.

Valérie: Est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer?
Mr Avenier: Oui un peu réticent au début, car je ne connaissais pas le groupe ni le fonctionnement, mais suite au déroulement des premiers projets j’ai rapidement adhéré…

Valérie: Que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites à votre avis ?
Mr Avenier : Je suis assez satisfait des services proposés par progonline et ne trouve pas vraiment de limites…

Valérie : Certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?
Mr Avenier : Oui c’est vrai, l’étiquette offshore est à proscrire, mais il y a plusieurs types de services offshore, il y a les systèmes des grandes groupes qui font appel à des services offshore de masse et une certaine exploitation, et il y a les petites agences ou entreprises qui font appel à des prestataires délocalisés… En faite, actuellement l’activité économique n’est pas très fleurissante pour les PME et TPE en France… En faisant appel à des prestataires de pays voisins comme l’Afrique, c’est moins onéreux que d’employer une personne en France, de plus c’est faire du commerce équitable en recréant des partenaires vers ces pays et l’histoire…

Valérie : Pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?
Mr Avenier : Oui, bien sur!

Merci de votre participation à cette interview. Plus d’informations sur votre site internet http://www.abime-concept.com .

Interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing et Communication Progonline

Contente de vous retrouver après ces quelques semaines d’absence. J’ai le plaisir de vous embarquer à Nice cette semaine pour vous faire découvrir un nouveau prestataire. Il est inscrit chez Progonline depuis quelques mois déjà et on peut dire qu’il est très actif notamment dans les réponses aux offres, dans la réalisation de projets etc. Il est certain que la conquête des projets dépend entre autres de la patience et de l’efficacité du prestataire qui doit en permanence se démarquer des autres. C’est en tout cas ce que je souhaite à chaque prestataire de Progonline. Notre prestataire de la semaine se nomme Sébastien STRAZIERI (alias idf) et dirige une société d’informatique. Je suis curieuse de savoir ce qui se cache derrière ce nickname IDF !

Valérie: Bonjour, pouvez-vous nous parler un peu de vous et de ce que vous faites en dehors du travail ?
M. Strazieri: Tout d’abord merci de m’octroyer cette fenêtre d’expression ! Je m’appelle Sébastien, j’ai 28 ans et je réside à Nice. Entre l’entreprise et la vie de couple il est très difficile de trouver du temps pour un hobby mais dès que je le peux je m’adonne à la plongée dans les criques environnantes. C’est excellent contre le stress !

Valérie: Quel a été votre parcours professionnel ?
M. Strazieri:Titulaire de deux DUT (informatique et commerce) j’ai été emmené à occuper de nombreux postes dans la monétique (maintenance des distributeurs de billets), l’informatique (maintenance de parcs, réseaux et baies de serveurs), et le commerce (plateaux d’appel, force de vente…).
Actuellement gérant de ma société je consacre toute mon énergie à pérenniser l’activité : conquête de nouveaux marchés, baisse des charges et recherche des partenaires les plus efficaces.

Valérie: Dans quoi vous êtes-vous spécialisé alors ?
M. Strazieri:Nous réalisons des solutions web, front et back office. Un graphiste découpe les chartes graphiques en recréant les CSS et réalise les opérations simples comme l’ajout de boutons ou la correction de templates. Un flasheur réalise les chartes graphiques et code en AS3 les animations utilisées dans les animations flash.
Moi même je gère la relation client, et je réalise les structures php/mysql. Un spécialiste des bases de données prend alors la relève pour les opérations pointues et est en charge des demandes de débugs que nous recevons.

Nous travaillons essentiellement sur les CMS WordPress et osCommerce car ils sont appréciés pour leur facilité de prise en main mais nous savons nous adapter à tout type de demande. Nous exploitons aussi les publicités sur quelques portails et autre ventes de plugins en ligne.

Valérie: J’aimerais avoir votre avis sur la plateforme Progonline en général et sur ce quelle vous a réellement apporté ?
M. Strazieri:Progonline est une grande place de marché sur le web, incontournable aujourd’hui. Les demandes y sont nombreuses et variées, elles permettent de créer un premier contact avec le client final. L’intérêt majeur est le vivier de demandeurs et la réduction significative du temps nécessaire à la prospection. Dans l’absolu plus besoin d’un relationnel de ministre ou d’être un commercial hors pair pour gagner la confiance de nouveaux clients !

Valérie: Pouvez-vous nous dévoiler votre secret pour gagner des projets sur Progonline ?
M. Strazieri: Oui ! D’autres questions …? C’est plus une philosophie de ne pas prendre le client pour une vache à lait, ne pas chercher à faire beaucoup de profit sur un premier contact. La relation gagnant - gagnant met toujours un peu de temps à s’installer !

Valérie: Il est évident que le système de Progonline impose une grande concurrence internationale entre développeurs. Qu’est-ce que cela vous inspire ? Avez-vous des craintes à ce sujet ?
M. Strazieri: La concurrence internationale tend les prix vers le bas. Pour nous, entreprises françaises par essence il m’est difficile de vous dire que c’est avec plaisir que je constate que d’autres peuvent proposer une solution à un tarif bien inférieur au nôtre. La différence réside dans la qualité et ce n’est pas facile à exprimer de façon convaincante en quelques phrases. Une chose est sûre c’est que la qualité de l’écoute et la pertinence des réponses font souvent la différence dans la quête au projet sur les places de marché !

Valérie: Un dernier mot peut être ?
M. Strazieri: Merci d’exister, vous nous simplifiez vraiment la tâche commerciale !

Merci beaucoup M. Strazieri de nous avoir éclairé sur vous et sur ce que vous faites. Bonne continuation sur Progonline !! Plus d’informations sur votre site www.informatiquedefrance.com

Interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline

Il est important pour nous à Progonline de faciliter la connaissance des différents acteurs de notre plateforme entre eux. Ceci est d’autant plus nécessaire que derrière chaque projet il y a avant tout des personnes, qui évoluent dans des univers différents et qui ont des attentes et aspirations différentes. Toutes ces différences les rendent donc uniques et c’est pourquoi j’ai toujours un grand plaisir à vous les présenter chaque semaine. Aujourd’hui je vous laisse découvrir Monsieur Anthony Gallo (alias Helvyre), client de Progonline et qui dirige une société dont il nous parlera plus en détails.
Valérie : Bonjour, pouvez-vous vous présenter ainsi que votre société à nos lecteurs ?
Mr Gallo : J’ai 28 ans et depuis 2003, ma passion première est de diriger le group HMC holding à la tête de plusieurs sociétés.
-Premièrement, à travers la société HELVYRE MEDIACOM, nous agissons dans le domaine de l’édition de contenu à valeur ajoutée via l’ensemble des plateformes techniques (Minitel, Audiotel, WEB, et SMS). Nous nous positionnons ainsi comme un générateur de trafic téléphonique, avec un contenu en édition propre et pour le compte de tiers, notamment de grands médias.
-Ensuite, HELVYRE EDITIONS constitue un deuxième pilier du groupe puisqu’elle est le pôle “Communication Spécialisée – Agence Publicitaire” du groupe. Son métier est le conseil en communication ainsi que l’achat et la vente d’espaces publicitaires sur les média avec notamment des partenariats avec le groupe NRJ ( Chérie FM, Nostalgie, Rire et chansons) ainsi qu’avec la quasi-totalité de la presse papier ( Télé loisir, télé star, télé Z, Voici, Elle …).
- Avec AARON MEDIA, c’est le Pôle développement du groupe en ingénierie Télécom qui a été réalisé. Nous développons, concevons et réalisons les services interactifs téléphoniques, générateurs de revenus à partir de cahiers des charges soumis par les clients.
- Enfin, le dernier maillon du groupe sont Les éditions GPR : éditeur de presse spécialisé féminin : avec notamment quelques références comme ASTROFEMINA.

Valérie : Quelle est votre opinion sur la prestation de service à distance ? Comment va-t-elle évoluer selon vous ?
Mr Gallo : La prestation de service à distance est un domaine que nous connaissons bien et ce, comme je vous l’ai indiqué depuis plusieurs années. Depuis le début de notre activité, nous faisons appel à une centaine de prestataires pour l’animation ou la surveillance de nos services. Ce mode de fonctionnement a pris un essor considérable dans les années 90, avec notamment l’arrivée du WEB permettant de travailler aussi bien chez soi qu’au bureau. Au vu de la multiplication des services et de la technologie il est vraisemblable que la prestation de service à distance ne fera que de se multiplier sur le marché.

Cette méthode de travail peut avoir quelques inconvénients. En effet, à distance, il n’est pas aisé de juger de la cadence de travail ni d’intervenir progressivement si le travail ne convient pas. Généralement, vous recevez les éléments une fois aboutis ce qui peut constituer une réelle perte de temps lorsque le résultat ne correspond ni à votre demande ni à votre attente. Toutefois, les avantages existent bel et bien tels que la réduction de la masse salariale (qui représente un coût certain pour les petites et moyennes entreprises), ou encore une économie de temps consacré à un projet ….
En résumé, ma position est simple et pragmatique : faire appel à des prestataires oui, mais suivant des conditions permettant d’obtenir le résultat escompté.

Valérie : Est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?
Mr Gallo : Oui. La prestation à distance vous oblige à être extrêmement précis et pédagogue quant à votre demande : établissement d’un cahier des charges très détaillé pour éviter les redites et de réeffectuer des travaux. C’est une autre façon de communiquer, plus rigoureuse.

Valérie : Qu’est-ce qui reste déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ?
Mr Gallo : Comme pour le recrutement d’un salarié, le premier critère que je retiens est l’expérience du prestataire ; Dans un deuxième temps, vient l’évaluation d’un savoir faire qui ne peut être réalisée que par la réalisation d’un projet test ou d’un petit projet.

Valérie : Comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ?
Mr Gallo : Sur internet, mon choix s’est porté sur progonline car il offrait une grande diversité de prestataires, ce qui constitue un véritable avantage : vous obtenez un grand nombre de réponse à vos appels d’offres. Vous avez aussi la possibilité de changer de prestataire lorsque le travail n’est pas à la hauteur de vos attentes.

Valérie : Est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer?
Mr Gallo : Comme tout chef d’entreprise habitué aux relations directes et non à distance, il est parfois difficile de gérer ce que vous externalisez. Néanmoins j’ai franchi ce pas et je ne le regrette pas

Valérie: Est-ce que vous seriez prêt à investir des sommes importantes pour une prestation à distance ou vous considérez qu’il ne faut engager que des petits montants dans ce genre de prestations?
Mr Gallo : Tout dépend des besoins que vous pouvez avoir. La somme que vous investissez a peu d’importance si le projet est bien fait et qu’il est livré en temps et en heure. A partir du moment ou vous externalisez que ce soit des petits ou des gros projets le principe est le même. Le but de l’opération est que votre projet vous coûte moins cher. Chacun doit donc évaluer ses coûts par projet. Personnellement, je ne vois aucun inconvénient à engager d’importantes sommes dans ce type de prestations.

Valérie : Que pensez-vous de Progonline en général, quelles sont ses limites ?
Mr Gallo : Je pense que c’est une solution innovante, et je félicite la personne qui a eu l’idée de mettre en place ce type de système qui regroupe prestataires et demandeurs de prestations. J’aurais aimé avoir cette idée ! Je pense par ailleurs que le design du site reste à retravailler, si je puis me permettre. En effet, le design correspond plus à un site pour webmaster, alors que progonline c’est aussi des professionnels !
En ce qui concerne les fonctionnalités : je ne vois pas aujourd’hui de limites.

Valérie : Certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?
Mr Gallo : Pas vraiment. En ce qui me concerne cela m’est égal. Les bons techniciens viennent de tous horizons et non pas seulement de la France, il faut bien l’admettre.

Valérie : Pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?
Mr Gallo : Oui bien sur en fonction de mes besoins

Je vous remercie d’avoir voulu participer à cet entretien. Je vous souhaite beaucoup de succès pour votre entreprise et à très bientôt j’espère sur Progonline.

interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée marketing/Communication Progonline

Cette semaine, je vous emmène très loin, il s’agit de l’île de la Réunion d’où travaille notre client de la semaine Monsieur Fabrice Payet (alias zembrocal). Il s’agit d’un jeune entrepreneur qui s’est lancé le défi de la création d’entreprise et qui a bien voulu nous ouvrir les portes de sa société. Il a déjà utilisé les services de Progonline et il nous livre ici ses impressions sur son expérience et comment il est arrivé sur notre Plateforme. Il est intéressant de voir comment Progonline permet à de jeunes entrepreneurs de développer leurs activités en mettant à leur disposition des outils et des personnes compétentes à un prix très compétitif en plus !

Valérie : parlez nous un peu de vous et de votre parcours ?

M.Payet : Je m’appelle Fabrice PAYET, j’ai 25 ans, né et résidant à l’île de La Réunion (DOM)

J’ai un master en aménagement et développement économique, et je suis actuellement chargé de mission environnement et assistant SIG.

A côté de cela je suis un jeune entrepreneur dans le web-conseils.

Ma formation et mon métier actuel n’ont rien avoir avec le monde de l’internet j’ai créé ma société par « plaisir » du web et l’envie de partager une vision moderne de ce que nous apporte lesTIC (Techniques de l’Information et de la Communication) dans la vie économique et au quotidien.

Valérie : quelle est l’activité principale de votre société ?

M.Payet : J’ai créé ma société, webrun-conseils, il y a un an et demi avec pour ambition principale de développer la connaissance des TIC et leurs atouts et contraintes auprès des TPE et PME de La Réunion.

Le monde de l’Internet étant très restreint il y a de cela encore 3 ans dans notre île, j’ai souhaité conseiller et accompagner certains entrepreneurs sur leur stratégie web. Quels outils préconisés, référencement payant ou naturel, achat de mots-clefs, etc.

Ma société intervient essentiellement dans le conseil et l’assistance à la mise en œuvre de site Internet, depuis la rencontre avec le client jusqu’au référencement et achat de mots clefs en passant par la rédaction du cahier des charges.

Valérie : que pensez-vous de la prestation de services à distance ? Comment va-t-elle évoluer ?

M.Payet : La prestation de services à distance présente certains atouts :

- Multiplication de l’offre

- Qualité de l’offre

- Meilleur mise en concurrence

- Intensification des réseaux de partenaires etc

Cependant ce type de prestation peut présenter une contrainte à cause des problèmes géographiques car il est parfois nécessaire de rencontrer les clients afin de mieux s’approprier leurs idées et inculquer des notions.

Compte tenu du phénomène de mondialisation et l’intensification des interdépendances ce type de prestation ne peut que s’amplifier dans l’avenir.

La Réunion connaît un phénomène de « skill gaps » dans certains domaines et notamment dans celui des TIC, une meilleure connaissance des entrepreneurs locaux de ce type de services ne peut qu’être bénéfique mais aussi un levier au développement d’autres activités.

Valérie : comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail

M.Payet : J’ai connu progonline grâce à un collègue de travail, Jonathan GRAVIER de i974.net.

Je me suis rendu compte que ce mode de travail permettait d’élargir le nombre de prestataires et intensifie la mise en concurrence avec des prestations rapides. Par exemple en moins de 24 heures, j’ai pu voir des travaux entièrement réalisés

Valérie : est-ce que avez déjà eu des expériences positives et négatives du fait du choix de ce mode de travail ?

M.Payet : Concrètement j’ai eu une expérience positive : il s’agissait de convertir un document Pdf en une base de données sous Excel et deux expériences non concluantes une pour mon blog et l’autre, un site de rencontre : aucun des deux projets n’ayant jamais abouti.

Valérie : est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer dans l’aventure Progonline ?

M.Payet : Oui, au début je ne savais pas à qui je m’adressais et si je pouvais faire confiance à un prestataire ou pas. Mais en discutant et en ayant les références de chacun, on se laisse rapidement tenté. Ce qui rassure également c’est que Progonline ne transfère les fonds que lorsque la commande est finalisée.

Valérie : que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites ?

M.Payet : Cette plateforme de télétravail est très intéressante et bénéfique pour les entrepreneurs comme moi qui ne souhaitions pas s’investir dans l’aspect technique car il nous est permis de conseiller nos clients et d’élaborer le cahier des charges que nous soumettons aux prestataires de Progonline.

Valérie : certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, que pensez-vous de cela ?

M.Payet : Tout dépend de l’activité. Pour les productions qui demandent une forte technicité et un savoir faire précis, je préfère m’adresser en local et y mettre le prix. Pour ce qui est du travail nécessitant beaucoup de main d’œuvre et de la répétition, vive Progonline !

Valérie : pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?

M.Payet : Oui très bientôt d’ailleurs !

Valérie : Je vous remercie de nous avoir consacré un peu de votre temps et d’avoir partagé avec nous vos impressions et expériences. Des informations supplémentaires se trouvent sur votre site Internet :www.webrun-conseils.com. Bonne continuation dans tous les cas pour votre entreprise.

Interview réalisée par Valérie Apaloo

 

Chargée Marketing/Communication Progonline

Que l’on soit salarié dans une entreprise ou tout simplement freelance, Chez Progonline tout le monde peut faire du business et réussir s’il s’en donne les moyens. C’est le cas de Poron Violaine (alias violonporaine) qui s’en sort plutôt bien puisqu’elle a décidé de travailler en indépendant. Progonline est donc fière de pouvoir donner un coup de pouce à la réalisation des objectifs professionnels des uns et des autres et nous continuerons à le faire tant que nous en aurons la possibilité. Pour ceux qui sont tentés de sauter le pas… pourquoi pas ?

Valérie : Bonjour Violaine, je pense que nos lecteurs sont curieux de savoir ce que vous faites ?

V.Poron : Bonjour, je m’appelle Violaine Poron, j’ai 28 ans. Je cumule à la fois les compétences de développeuse et de graphiste. Mon parcours m‘a aussi permis d’être chef de projet multimédia et de conduire à bien la réalisation d’un jeu interactif ludoculturel.

Valérie : Quel a été votre parcours professionnel ?

V.Poron : Après plusieurs expériences en entreprise, je travaille aujourd’hui à mon compte. Être indépendant me permet d’intervenir sur des projets plus variés, plus intéressants, et me donne surtout la possibilité de rester plus attentive aux nouvelles tendances, aussi bien en termes créatifs qu’en termes de développement.

Valérie : Quels sont alors vos domaines de compétence ?

V.Poron : Je suis polyvalente. Je développe en html, php, javascript, xml, action script, lingo… J’utilise aussi des CMS du type joomla…
Je crée des animations avec Flash ou Director. Pour la création graphique, j’utilise les logiciels Photoshop, Illustrator, In Design, et je réalise les supports PAO des clients qui me le demandent. Enfin, j’ai été amenée à conduire des projets importants et à réaliser du contenu événementiel sur des sites à haut trafic, ce qui me donne une vision globale d’un projet web, de sa conception à sa viabilité économique.
En fait, je dois aussi cette polyvalence à ma formation :
DUT informatique, licence multimédia aux Gobelins (L’école de l’image), maîtrise et DESS multimédia à l’université Paris 8.

Valérie : Que pensez-vous du concept Progonline ?

V.Poron : La formule rassure aussi bien le prestataire que le commanditaire. Votre équipe est là pour répondre aux questions, s’assurer que tout se passe bien. C’est complet et efficace.

Valérie : Comment faites-vous pour avoir autant de projets ?

V.Poron : J’essaye de faire une offre réaliste qui corresponde au mieux au souhait de mon client.

Valérie : Le principe de Progonline repose sur une certaine concurrence entre développeurs, est-ce que cette concurrence est toujours facile à gérer pour vous ?

V.Poron : Je pense qu’elle n’est pas facile, mais c’est ça la mondialisation ! C’est la règle du jeu. Cela permet aussi d’avoir une vision du web à un niveau plus international.

Valérie : Il est évident que le nombre de projets que vous avez réalisé jusqu’à présent sur notre plateforme dénote de votre efficacité et de vos compétences. J’espère que toute la « PELosphère » saura tirer un enseignement constructif de vos diverses expériences et pourra s’y inspirer en l’occurrence ceux qui veulent se lancer en tant que Freelance. Plus d’informations sur votre site Internet www.violaineporon.com . Je vous remercie d’avoir accepté notre invitation et vous souhaite beaucoup de belles choses dans le futur.

 

 

Interview réalisée par Valérie Apaloo
chargée Marketing et Communication Progonline

 

 

Nous avons pris la décision de proposer 2 services supplémentaires sur Progonline, pour démarquer les clients sérieux qui ont des projets concrets des autres :

• service “assistance Progonline”, pour les clients “non-professionnels”. Progonline propose désormais un service de rédaction du cahier de charges, avec accompagnement et conseil en amont. Pour bénéficier de ce service, Progonline prélève un dépôt de garantie de 100 euros HT auprès des clients, qu’ils récupèreront uniquement après avoir sélectionné un prestataire sur Progonline. Les projets qui ont bénéficié du service d’assistance Progonline sont bien définis, avec des budgets validés, et ont de grandes chances de se concrétiser.

• service “garantie qualité”, pour les clients sérieux. Progonline propose désormais aux clients sérieux avec des projets concrets de se démarquer du reste. Ils déposent un dépôt de garantie de 10 euros HT, qu’ils ne récupèrent qu’après avoir sélectionné un prestataire Progonline. Les projets qui bénéficient de la “guarantie qualité” ont un maximum de chances de se concrétiser.

Ces services sont des services complémentaires. Le fonctionnement gratuit de Progonline jusqu’à sélection d’un prestataire n’est pas remis en cause.

Progonline cherche à aller toujours plus loin dans la recherche de la qualité dans la relation entre ses prestataires et clients. Raison pour laquelle il est normal pour nous de donner un visage et la parole chaque semaine à l’un des acteurs de notre formidable aventure. Je suis contente de réaliser à chaque fois que tous les parcours sont uniques et méritent d’être connus par vous tous. Je vous présente cette semaine Madame Christina Pecas (alias cripecas) directrice d’une société et cliente chez Progonline. Je vous laisse la découvrir.

Valérie : Pouvez-vous nous parler un peu de votre société et de vos activités ?

Mme Pecas: Je suis la directrice de la société SUCCESS MANAGEMENT PARIS, et également actionnaire de la société SUCCESS MANAGEMENT. Nous sommes une équipe de culture internationale puisque Ken Webb est d’Afrique du Sud, Adam PECAS est français et je suis née en Angleterre. Nous travaillons sur des projets internationaux de formation, en l’occurrence des formations en management, service client et efficacité commerciale. Nos consultants internationaux ou nous-mêmes nous déplaçons dans les pays concernés pour adapter les formations aux besoins des entreprises locales, qui veulent adapter leurs méthodes aux standards internationaux de qualité de service ou de management.Notre site internet résume tous les produits que nous proposons en performance commerciale et managériale. www.success-management.fr

Valérie : que pensez-vous de la prestation de services à distance ?

Mme Pecas: Le service à distance ? Un grand OUI ! Nous partons d’un constat : c’est que le « monde est un village », et que communiquer par tous les moyens techniques à notre disposition aujourd’hui avec le monde est une évidence. Utiliser toutes les compétences disponibles dans les pays du monde est un luxe !

Valérie : J’aimerais bien savoir comment vous êtes arrivé chez Progonline et pourquoi ce mode de travail ?

Mme Pecas: Nous avions déjà travaillé avec des contacts nationaux, en l’occurrence

la France. Et le besoin de trouver des nouveaux prestataires (qu’ils parlent parfois en anglais et en français) a été une de raison de notre démarche de recherche sur internet. Grâce à Google, le site Progonline est apparu, et dés notre premier clic, nous avons décidé de choisir un prestataire à l’international et nous avons été très satisfait du service.

Valérie : Le travail à distance est assez nouveau pour certaines entreprises, est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer?Mme Pecas: Aucune, puisque nous avions décidé de commencer avec un petit projet. Et de nous rendre compte du service, car comme on dit : essayer c’est l’adopter !

Valérie : Quel est votre avis sur la plateforme Progonline? Quelles pourraient être ses limites ?

Mme Pecas: J’aime personnellement travailler de façon personnalisée, avec le nom d’un interlocuteur. C’est dommage j’avais en signature « l’équipe » lors de nos échanges de mails.Peut-être qu’un mode de communication plus rapide, lorsque le prestataire est choisi pourrait être mis en place. En un clic, un mail + pièce jointe au prestataire. Ce serait l’idéal.

Valérie : Certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?

Mme Pecas: Je ne suis pas de cet avis, comme précisé ci-dessus, avec l’international comme valeur de notre entreprise !

Valérie : Pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?

Mme Pecas: Bien sûr, dés que les besoins se présenteront, nous y aurons recours.

Valérie : Merci en tout cas pour la franchise de vos propos. Je vous souhaite d’avoir une belle croissance dans votre activité et bien sur de continuer à faire appel à Progonline.

Interview réalisée par Valérie Apaloo

Chargée Marketing/Communication Progonline

Valérie : Le monde du travail est un perpétuel challenge et seuls les persévérants et tenaces arrivent à bien s’en sortir. Nos prestataires ont d’autant plus la pression qu’ils doivent se démarquer et convaincre afin d’être sélectionné pour les projets. J’aimerais leur tirer mon chapeau cette semaine et les encourager car ils en auront toujours besoin. Cette semaine je veux vous présenter un de nos prestataires ayant réalisé un nombre conséquent de projets. Il se nomme Marius Mukunzi (alias Dreamwork). C’est un réel bosseur et je suis contente qu’il fasse partie de notre grande famille en y apportant autant de dynamisme.

 Valérie : Pouvez-nous nous parler un peu de vous et de ce que vous faites ?

Marius M : Prestataire certifié « niveau 1 » sur Progonline, je travaille dans le domaine du développement web depuis plus d’un an.Au vue de la charge de travail qui devenait de plus en plus grande, j’ai renforcé l’entité « DreamWork » par 2 autres développeurs afin de pouvoir répondre efficacement à la demande de ma clientèle.Je suis perfectionniste et j’admire les gens qui ont du talent, quelque soit leur domaine d’activité. J’aime relever les challenges, apprendre de nouvelles techniques et nouvelles technologies. Autodidacte, je fais de l’auto formation à chaque fois que j’ai le temps.

Valérie : Quel a été votre parcours professionnel jusqu’ici ?

Marius M : Après une licence professionnelle en réseaux et Télécom en 2006, j’ai fait une formation de «concepteur intégrateur web» au centre de formation Efficom à Lille.Passionné du «net», je suis, depuis janvier 2007, freelance en développement web.

Valérie : Quels sont alors vos domaines de compétence ?

Marius M : Les domaines de compétentes de DreamWork sont essentiellement liés au développement d’application et site web, et plus particulièrement les CMS (Content Management Systems) Open Source.Nous développons entre autres les extensions (composant, module et plugin) du CMS Joomla dont nous avons une bonne maîtrise. La sortie récemment du framework 1.5 de joomla, basé sur une architecture Modèle-Vue-Controleur (MVC), nous permettra de développer des extensions plus stables et évolutives.DreamWork travaille aussi sur le développement des applications internet riches (RIA) : Flex et AIR.Nous utilisons les technologies : PHP, (x)HTML, CSS, Ajax, XML, Flash, Flex, MySQL, CMS/Cart (joomla, typo3, Oscommerce) et les outils de création graphique comme Adobe Illustrator et Photoshop

Valérie : Pouvez-vous me donner votre impression sur Progonline ? Est-ce qu’elle a été un réel tremplin pour vous ?

Marius M : La plateforme Progonline a été ma première source de clients. C’est un outil sûr et efficace aussi bien pour les prestataires que pour les clients. Je suis très heureux et fier du développement que connaît actuellement Progonline de part ces innovations (blog, certifications des prestataires, partenariat…)Le mieux sur Progonline c’est que la notoriété du prestataire se gagne au « mérite », notamment grâce au système de certification mis en place. Chacun fait ses preuves et gratuitement ; contrairement aux autres portails de freelance/télétravail qui font payer le droit d’être en premier sur liste lors du dépôt de devis.Le point d’amélioration serait les délais de paiement de la part de Progonline aux prestataires.  

Valérie : Avez-vous un secret particulier pour gagner un maximum de projets ?

Marius M : Je n’ai pas vraiment de tactique particulière pour gagner des offres. J’essaie juste de bien analyser les besoins du client, dans le cas où ils sont bien définis, dans le cas contraire, je l’aide à les définir. Une fois que les besoins sont analysés, je cherche avec mon équipe les solutions adaptées par rapport au budget du client et à son infrastructure… Je pense que c’est le rôle d’un prestataire de guider le client dans le choix des solutions adaptées à son projet.

Valérie : La concurrence entre développeurs aujourd’hui est indéniable, qu’en pensez-vous ? Est-ce qu’elle vous touche d’une manière ou d’une autre ?

Marius M : La concurrence internationale est une très bonne chose. En ce qui me concerne, le fait d’être mis en concurrence, m’encourage énormément. Mon raisonnement est assez simple : Prenons l’exemple du classement des prestataires sur Progonline. Si je reste à la même place pendant un certain moment, ça veut tout simplement dire que je ne suis pas assez efficace, que mes concurrents font mieux que moi. Ça m’oblige à me remettre en question et à adopter d’autres stratégies.Bien sûr il y a toujours moins cher que soit, après c’est au client d’apprécier la qualité du travail.Le plus dur c’est de décrocher son premier projet. Une fois lancé, les prestataires ont l’opportunité de fournir un travail de qualité afin de fidéliser leur clientèle

Valérie : Un petit mot de fin peut-être ?

Marius M : Je remercie, en mon nom ainsi qu’au nom de toute l’équipe DreamWork, Progonline pour cette interview qui est pour moi, un grand signe de reconnaissance.

 

Merci beaucoup Monsieur Mukunzi d’avoir répondu si franchement à mes questions. Vous êtes un exemple de réussite sur Progonline et j’espère que tous les prestataires et clients s’inspirer de vos expériences. Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter une très bonne continuation.

 

Interview réalisée par Valérie Apaloo

Chargée Marketing/Communication Progonline

Le fait que Progonline soit une plateforme de travail à distance et qui travaille de façon régulière avec des prestataires et clients venus de divers pays francophones, il nous est primordial d’aller à la rencontre de ces communautés et de savoir un peu ce qui se passe chez elles. Nous souhaitons découvrir la Roumanie et savoir si elle est une destination privilégiée d’outsourcing confirmée ou si elle est en train de le devenir vu le nombre croissant de prestataires Roumains qui travaillent avec Progonline. Pour nous éclairer, nous avons fait appel à un de nos prestataires réguliers Roumain Adrian Balasko qui dirige une société de développeurs et de programmeurs web en Roumanie.

Valérie: Pourriez-vous nous parler de la Roumanie en quelques mots?

Adrian Balasko: La Roumanie est un pays membre de l’Union européenne, situé au sud-est de l’Europe et forte d’une population d’environ 23 millions d’habitants. Les Roumains décrivent souvent leur pays comme une « île de latinité dans un océan slave ». La Roumanie est un pays en rapide et perpétuelle évolution où les changements sont visibles de jour en jour, une terre d’accueil pour les visiteurs et les investisseurs.

Valérie: Quel est l’état de l’infrastructure de communication en Roumanie (téléphone, Internet, Adsl etc) ?

Adrian Balasko: Si on prend en considération le rythme de croissance, mais aussi les investissements préconisés pour la future année, probablement en 2008 le marché des communications devrait atteindre un niveau de 6 milliards euros. En ce qui concerne la téléphonie mobile en 2008 le taux de pénétration sera de 100%, en tenant compte de l’évolution précédente (de 80,7% en décembre 2006 à 90,5% en juin 2007). Aussi il est important de mentionner que la hausse du nombre d’utilisateurs d’Internet en Roumanie est de l’ordre d’un million par année.

Valérie: Quel est l’état de la formation supérieure et professionnelle dans le pays?

Adrian Balasko: En ce qui concerne la formation supérieure et professionnelle dans le pays, nous sommes sur le bon chemin. La formation permet aux futurs diplômés d’acquérir à la fois des compétences pratiques et des connaissances théoriques approfondies, et de se préparer à exercer des fonctions diverses. Les instituts d’enseignement transmettent aux diplômés les compétences leur permettant d’accomplir de manière autonome des missions de spécialistes et de responsables dans leur domaine de spécialisation. Chaque année environ mille jeunes diplômés quittent les établissements supérieurs avec leurs diplômes en poche. Par ailleurs il faut rappeler que la Roumanie est en 2éme position du classement des pays qui concentrent le plus grand nombre de professionnels en informatique. La Roumanie a été lauréate de plusieurs prix notamment le “Computer Society International Design Competition”, prestigieux concours dans la conception et l’implémentation de solutions complexes. Elle a gagné également le “World Innovations Research and New Technology EUREKA Show” ainsi que le premier prix à “l’Olympiade Internationale d’Informatique”.

Valérie: Pensez-vous que la Roumanie regorge de développeurs compétents susceptibles de rivaliser avec les autres du monde entier? Pourquoi ?

Adrian Balasko: Les diplômés Roumains ont les aptitudes et les connaissances professionnelles requises pour assumer une fonction de cadre ou exercer une activité professionnelle pour laquelle les exigences sont notablement plus élevées que celles de l’apprentissage.
En ce qui concerne les développeurs, ils sont susceptibles de rivaliser certainement avec les autres du monde entier. Nous avons des experts de langages informatiques, qui font preuve de grandes qualités relationnelles, rapidité d’exécution et facilité à s’adapter à de nouveaux langages.

Valérie: Quel est l’état de l’outsourcing offshore en Roumanie?

Adrian Balasko: En 2007, la France était le 4e fournisseur et le 3e client de la Roumanie. Elle est le 3e investisseur étranger du pays. La Chambre Française de Commerce et d’Industrie en Roumanie (CCIFER) a crée un département « appui aux entreprises » et a développé un ensemble de services sur mesure afin d’accompagner les entreprises dans leur stratégie de développement en Roumanie : étude de marché, recherche et mise en relation avec des prospects ou partenaires potentiels. La CCIFER regroupe actuellement plus de 250 sociétés adhérentes, dont 70% sont de petites et moyennes entreprises. En même temps, la CCIFER rassemble les grands noms des investissements français en Roumanie tels que Dacia Renault, Orange, Alcatel, BRD-Groupe Société Générale, Veolia, Michelin, Lafarge, etc.

Le secteur “software et services annexes” a connu en Roumanie une accélération de son développement. Selon une dernière étude de l’Institut Roumain des Techniques de Calcul, le chiffre d’affaire de ce secteur a été de 230 millions USD en l’an 2000 (une croissance de 43% par rapport à 1999), pour une production vendue de 163 millions USD (+48%) et une valeur ajoutée de 79 millions USD (+72%). La part de la valeur ajoutée a été de 34% du chiffre d’affaire.

A ce rythme, pour l’année 2008 on parle de 8 milliards de dollars de chiffre d’affaire dans le secteur roumain des nouvelles technologies.

Le nombre de sociétés qui travaillent dans ce secteur a augmenté de 18%, le nombre des informaticiens/ingénieurs y travaillant passant de 9990 à 13090 en un an (31% de croissance). Source http://www.bwm-mediasoft.com/articol.php?ID=21

Valérie: Existe-t-il une volonté manifeste de la part des autorités politiques de développer la prestation de services à distance dans le pays?

Adrian Balasko: On pourrait parler des priorités gouvernementales du secteur, ainsi que les facilités et les avantages

prévus pour les investisseurs dans ce domaine, qui contribuent au développement de la ”société d’information en Roumanie. En dehors du soutien accordé par le gouvernement à ce secteur, il faut prendre en compte le potentiel du

marché roumain, le bon niveau niveau de l’infrastructure de communication et la disponibilité d’ingénieurs hautement qualifiés du pays. On peut remarquer également l’introduction de l’informatique par les autorités dans les programmes scolaires même dans les institutions d’enseignements non spécialisées. Cela assure les besoins en spécialistes dans ce secteur des hautes technologies. Le marché roumain de l’outsourcing ne rencontre pratiquement aucune difficulté de point de vue législatif. Le gouvernement a sorti un paquet de lois très utiles qui permettent d’assurer la croissance du marché: la réduction de l’impôt sur le profit des sociétés avec une activité fortement dirigée vers l’exportation, l’exonération d’impôt sur le revenu pour les informaticiens/ingénieurs, etc.

Pour en savoir plus sur Adrian BALASKO : www.zit.ro

Valérie Apaloo
Chargée marketing et communication