Cet article est rédigé en raison des sollicitations systématiques de nos clients (surtout lors de leur premier projet, mais pas uniquement), sur les modalités de trouver le prestataire le plus adapté pour leur demande. Même s’il n’y a pas de solution miracle, suivre les conseils suivants vous confère un maximum de chances de trouver ce que vous cherchez :

Etape numéro 1 : la publication de votre appel d’offres

• définissez bien votre projet. Progonline avantage en quelque sorte les clients professionnels, qui savent exactement ce qu’ils souhaitent et qui ont formalisé leur projet sour la forme d’un cahier de charges ou d’une description très précise
• indiquez un tarif intéressant pour les meilleurs prestataires. Trop souvent, les clients indiquent des prix dérisoires, et éloignent par là-même les prestatiares les plus aptes à réaliser le projet. Sachez que les tarifs en offshore peuvent descendre à 50% des tarifs français, mais pas à moins de 30% ! Ce que vous risquez si vous indiquez un prix trop bas : amasser les prestataires peu compétents, ou sans expérience. Si vous en sélectionnez un pour effectuer votre travail, vous risquez d’être déçu, et de vous retrouver à la fin avec votre argent remboursé certes, mais avec une perte de temps et un projet non-réalisé.
• indiquez les critères de séléction des prestataires, et ce que vous attendez de leur offre à votre projet. Il peut s’agir de références solides dans certains domaines, une expérience particulière dans certains langages, etc…
• demandez-leur un mini-test mais utilisez cette mesure avec beaucoup de précaution (n’éxagérez pas, rappellez-vous qu’ils travailleraient pour rien s’ils n’étaient pas séléctionnés; cette modalité pourra éloigner les prestataires les plus compétents aussi). Un corrolaire consiste à démarrer un petit projet de test (et être d’accord de sacrifier éventuellement quelques dizaines d’euros pour être sur de la compétence du prestataire, avant de lui confier un gros projet).

Etape numéro 2 : traitement avec les prestataires

• une fois votre projet validé, invitez les prestataires qui vous intéressent ! Vous disposez d’un moteur de recherche de compétences. Vous pouvez soit utiliser ce moteur, soit d’inviter directement les prestataires avec lesquels vous avez travaillé (si vous êtes un ancien de Progonline).
• assurez-vous que le prestataire en question est compétent. Vous pouvez vous en rendre compte à partir de son évaluation sur Progonline, de sa fiche, et de la discussion avec lui.
• assurez-vous de préférence qu’il a déjà travaillé à distance sur des projets semblables au vôtre

Etape numéro 3 : choix du prestataire et début du travail

• vous avez beaucoup de temps, et peu d’argent
  • vous avez intérêt à sélectionner un prestataire qui n’a jamais travaillé sur Progonline, et qui pratique par conséquent un tarif plus intéressant pour vous. Grâce au système de dépôt de garantie de Progonline, si jamais le prestataire ne mène pas votre projet à bonne fin, vous ne perdrez pas votre argent, puisque vous pourrez être remboursé.
  • assurez-vous tout de même qu’il est compétent, même s’il n’a pas d’évaluation sur Progonline.
• vous avez beaucoup d’argent, et peu de temps
  • vous avez alors tout intérêt à séléctionner un prestataire déjà évalué sur Progonline, quitte à payer plus cher votre prestation. L’avantage d’un tel choix est double : d’abord, il a déjà fait la preuve qu’il peut mener à bien un projet à distance; ensuite, il est plus attaché à sa réputation sur Progonline, donc fera d’autant plus d’efforts pour vous satisfaire.
  • demandez-lui des rapports d’avancements réguliers, et prévenez Progonline quand ils ne sont pas respectés.

Suite à de très nombreuses sollicitations, cet article vise à expliquer aux différents prestataires désireux de gagner des appels d’offres sur Progonline, quelles sont les stratégies à adopter :

• tout d’abord, avoir de réelles compétences. Ceci n’est pas un conseil propre à Progonline, mais plutôt un conseil général. Sur Progonline, c’est pareil qu’ailleurs : sans de réelles compétences et des références solides, vous ne pourrez pas gagner de projets à distance. Si ce n’est pas le cas, allez faire une formation, des cours du soir, un stage, ou un travail bénévole, histoire d’avoir quelques expériences et références concrètes à présenter aux clients.
• comment remplir son profil
  • mettez une photo de vous (freelance, chef d’équipe), et non de votre sigle ou logo. Je sais, c’est tentant de faire la pub de votre entreprise, mais la réalité est que le client souhaite retrouver une relation interpersonnelle, même à distance. Mettez de préférence une photo soignée et professionnelle (sauf si vous êtes artiste graphiste )
  • remplissez votre portfolio avec vos meilleurs travaux. Inutile de les mettre tous s’ils sont nombreux, mieux vaut en séléctionner un panachage représentatif et réussi de vos références. Regardez-les avec la fonction diaporama que Progonline offre, les clients le verront ainsi.
  • complétez vos identifiants de messageries standard (ym, skype, msn, etc…) et configurez-les pour apparaître en ligne le maximum possible. Les clients peuvent ainsi vous contacter directement pour avoir plus de renseignements (ce qui les rassure beaucoup par ailleurs). Lorsque vous complétez votre fiche, vous avez des explications précises sur comment configurer vos messageries pour être détécté “en ligne”.
  • détaillez votre fiche (expérience professionnelle, connaissances informatiques, études), parce que c’est la première information que le client voit sur votre fiche. Faites attention à la mise en page. Par ailleurs, notre moteur de recherche effectue les requêtes sur ces 3 champs, donc si vous les complétez bien, les clients intéressés par vos compétences vous trouvera tout seul et vous sollicitera sans que vous fassiez aucun effort ! (d’ailleurs, les meilleurs prestataires de Progonline réalisent des projets uniquement invités par les clients, ce qui leur fait gagner beaucoup de temps)
  • une fiche incomplète ou remplie “à la va-vite” avec négligence ne gagnera jamais
• comment faire des offres
  • montrez que vous avez compris le projet. Si ce n’est pas le cas, posez des questions intelligentes
  • dans votre offre, présentez vos références qui se rapprochent le plus du projet en question
  • présentez une solution technique réaliste, cela rassurera le client
  • ne bradez pas vos tarifs. De façon paradoxale, un prix trop bas éloignera le client, car il associera le coût réduit à le la qualité réduite. Dans une certaine mesure, il aura raison.
  • une offre du style “je peux faire votre projet, séléctionnez-moi ne gagnera jamais”
• relancez les clients sur les projets sur lesquels vous avez postulé. Le client se trouve dans la situation de travailler avec vous - un partenaire qu’il ne connait pas, situé à distance, avec lequel il n’a jamais travaillé, sans vous voir. Pour lui, c’est une décision difficile - surtout si c’est le premier projet sur Progonline. Relancez-le sur ses projets en attente, il comprendra que vous tenez à son projet, et que vous n’avez pas juste posté une offre indifférente. Montrez-lui qu’il y a de la suite dans votre approche.