Je pense qu’il est important de mettre en avant et d’encourager toutes les initiatives de nos clients qui se battent jour après jour afin de réussir dans leurs entreprises respectives. Ce n’est pas toujours facile vu l’environnement économique assez instable que nous traversons. Toujours est-il que la volonté est plus que tenace et ça c’est ce qui nous motive chez Progonline. Nous allons faire connaissance cette semaine avec notre client de la semaine Mr Michel Avenier (alias Mavenier).
Valérie : Bonjour Mr Avenier, parlez-nous un peu de vous et de votre société ?
Mr Avenier : J’ai commencé à travailler sur le net en 1996, après avoir fait un parcours dans l’édition et une formation multimédia en tant que chef de projet… J’ai crée des pages web et j’ai ensuite crée Abimes Concept en 1998… J’aime réaliser des projets et le travail en équipe… J’aime particulièrement la communication et le déroulement des projets avec différents interlocuteurs comme les clients, les graphistes, les programmeurs… Je suis assez sociable et sociale, pour un travail équitable et gagnant/gagnant pour tous (client compris)…
Valérie : Que pensez-vous de la prestation de services à distance ? Comment va-t-elle évoluer selon vous ?
Mr Avenier : Je travaille à distance depuis que j’ai commencé, dire comment ça va évoluer, je dirai en progressant: Pour les entreprises cela permet d’alléger les charges des employeurs, de même pour les prestataires à distance, ils sont moins dépendants de contraintes et d’ambiance parfois stressante d’entreprise et sont plus souvent plus opérationnels et responsables de leur activité…
Cela est déjà en train de changer les métiers de l’informatique… Pour les autres secteurs je ne crois pas que cela soit bien d’actualité… Mais ça viendra avec le temps, surtout pour des métiers en prestations de service et peut être prendre une tendance plus générale sur le monde du travail…
Valérie : Est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?
Mr Avenier : Oui, la prestation de service à distance à modifié un peu ma méthode de travail, car j’ai toujours eu recours à des prestations à distance et cela m’aide beaucoup, et cela permet de répondre rapidement à l’urgence lorsque nous ne pouvons pas y répondre en interne, mais aussi les offres à distances répondent souvent bien aux demandes…
Valérie: Qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ?
Mr Avenier : Le choix d’un prestataire c’est avant tout la compétence du prestataire, en suivant je dirais la réactivité et le conseil…
Valérie : Comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ?
Mr Avenier: J’ai connu Progonline par un programmeur qui nous a communiqué l’url, alors que j’étais à la recherche d’un prestataire, j’ai opté pour ce travail par le système intelligent et pratique de Progonline qui assure un suivi de projet et une sécurité pour tous: le commanditaire, le prestataire, le client final… Un moyen très novateur, pratique et bien pensé.
Valérie: Est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer?
Mr Avenier: Oui un peu réticent au début, car je ne connaissais pas le groupe ni le fonctionnement, mais suite au déroulement des premiers projets j’ai rapidement adhéré…
Valérie: Que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites à votre avis ?
Mr Avenier : Je suis assez satisfait des services proposés par progonline et ne trouve pas vraiment de limites…
Valérie : Certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?
Mr Avenier : Oui c’est vrai, l’étiquette offshore est à proscrire, mais il y a plusieurs types de services offshore, il y a les systèmes des grandes groupes qui font appel à des services offshore de masse et une certaine exploitation, et il y a les petites agences ou entreprises qui font appel à des prestataires délocalisés… En faite, actuellement l’activité économique n’est pas très fleurissante pour les PME et TPE en France… En faisant appel à des prestataires de pays voisins comme l’Afrique, c’est moins onéreux que d’employer une personne en France, de plus c’est faire du commerce équitable en recréant des partenaires vers ces pays et l’histoire…
Valérie : Pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?
Mr Avenier : Oui, bien sur!

Merci de votre participation à cette interview. Plus d’informations sur votre site internet http://www.abime-concept.com .
Interview réalisée par Valérie Apaloo
chargée Marketing et Communication Progonline