Voici quelques conseils, de votre administrateur ProgOnline. Tout d’abord bien définir le contexte de votre projet. Voici quelques points à définir pour au mieux guider le futur prestataire vers le travail à effectuer :
·Vous souhaitez faire du VOD en multicast, c’est-à-dire que tous les utilisateurs regarderont en même temps la vidéo (exemple la télévision) ou alors faire de l’unicast qui correspond à un téléchargement des différentes vidéos.
·Le choix du serveur sera différent en fonction du choix de diffusion. Vous aurez besoin d’un serveur plus gros si vous souhaitez diffusez en streaming contrairement au téléchargement.
·Vous possédez actuellement un site ou vous souhaitez un site clef en main
·Si vous possédez un site, précisez quelques informations sans spécialement rentrer dans les détails précis du projet : Identification par login déjà existante, CMS utilisé s’il y en a, quel type de base de données, qu’elle technologie est utilisée, si vous souhaitez garder le même design.
·Voici les différents points à définir pour un site clef en main
oQuelle technologie utiliser ? (Sachez qu’un site flash VOD clef en main revient plus cher qu’un site en PHP)
oPossédez-vous déjà une charte graphique ? (design d’un site)
oCombien de niveaux d’administration vous souhaitez ? (pour exemple un compte administrateur qui charge les différentes vidéos et un compte utilisateur qui va lire les vidéos)
oInclure un système de paiement en ligne
oQuel type de téléchargement souhaitez-vous : streaming ou téléchargement
·Préciser comment la bibliothèque de multimédia doit se présenter :
oSi le client dispose d’un extrait video
oS’il y a une recherche par auteur ou par événement
oSi les vidéos doivent être présentées en galerie
Tous ses éléments permettront d’avoir des prestataires plus spécifiques dans le domaine et de gagner du temps lors du départ du projet. Avoir un cahier des charges plus précis permet souvent d’avoir des offres plus concrètes.
Vous êtes nombreux à utiliser notre service quotidiennement, afin de trouver de nouveaux prestataires, ou de nouveaux projets et clients. Vous nous contactez par téléphone ou nous envoyez des messages mail. En échange, vous vous êtes peut-être demandés qui nous sommes, quelle est la composition de l’équipe qui se met à votre service sur ProgOnline.
Derrière la plateforme Internet ProgOnline, à l’apparence simple, se cache une équipe composée de pas moins de 20 collaborateurs (notre effectif a doublé entre décembre 2009 et janvier 2010), et évoluera pour se stabiliser à autour de 50 collaborateurs probablement vers la fin de l’année 2010.
ProgOnline rassemble aujourd’hui une communauté d’approximativement 10 000 graphistes et 5000 clients, en croissance de 10% par mois (soit une croissance de 300% par an).
La réalisation d’un site internet requiert un savoir faire et des compétences particulières qui ne sont pas forcément maîtrisés par tous les professionnels. Or posséder un site internet devient aujourd’hui presque incontournable pour chaque entreprise qui désire se faire connaître, améliorer sa visibilité, prospecter de nouveaux marchés ou informer ses clients. Grâce au système de Progonline, vous pouvez réaliser votre site internet au complet, l’optimiser, y développer des applications nouvelles ou améliorer l’ergonomie etc. Des milliers de prestataires spécialistes en conception, référencement, graphisme etc peuvent vous faire des offres de réalisation de façon optimale en termes de qualité, coût et délai.
Quelques exemples de prestataires spécialistes des sites internet
Vous cherchez à réaliser des logos, des bannières, des plaquettes commerciales ou des affiches publicitaires? Des prestataires de Progonline peuvent vous les réaliser à distance. En fonction de vos besoins, de votre budget et de vos impératifs, Progonline reste toujours présente afin que votre projet se réalise dans les meilleures conditions, et vous accompagne notamment dans l’aide à la rédaction de votre cahier de charge, en passant par le choix des prestataires etc. Il vous suffira de publier votre projet sur notre plateforme et vous recevrez dans le 48 h des offres de réalisation de la part de nos prestataires dont vous pourrez d’ailleurs voir les réalisations antérieures.
Sur Progonline vous pouvez sous-traiter des travaux à réaliser de façon ponctuelle notamment la rédaction d’articles, de contenu de site internet, de traduction ou tout autre présentation. Ces travaux nécessitent généralement du temps et une mobilisation de ressources. Pour faire face rapidement à ce besoin et gagner du temps, l’efficacité et la rapidité de nos prestataires peut répondre à votre besoin.
Le développement et la programmation sont des outils presque incontournables pour des entreprises qui souhaitent rester à la pointe de la technologie et maitriser les différents coûts. Pour créer des bases de données, réaliser des logiciels d’optimisation et d’automatisation de données, mettre en place des outils de gestion ou de tracking, plus besoin d’aller loin puisque des solutions existent sur Progonline.
-Quelques prestataires de Progonline spécialisés en développement php/mysql:
C’est le retour des vacances pour plusieurs professionnels qui doivent mettre les bouchées doubles et faire face à une surcharge de travail souvent importante à cette periode de l’année. Progonline est toujours heureuse d’accompagner et de faire évoluer les activités de ses clients qui sont de plus en plus nombreux à nous faire confiance et qui n’hésitent pas à mettre des budgets de plus en plus conséquents dans la réalisation de leurs projets. Cette semaine nous allons découvrir Mr Decan Olivier (alias kicklee), gérant de société et client depuis peu chez Progonline.
Valérie : dites-nous qui vous êtes et ce que vous faites comme activité. Olivier Decan : Bonjour, je suis olivier Decan, j’ai 26 ans et je suis gérant de la société publish-it (http://www.publish-it.fr/ , site en cours de refonte) dont l’objet est la gestion et la création de sites web sur CMS Ez publish (outil de gestion de contenu open source php). Nous créons des sites web en interne et aussi pour nos clients. Parmi nos références internes notamment, nous avons développé et gérons le site web communautaire afro et de vente en ligne zenaba (http://www.zenaba.com) qui rencontre un fort succès.
A la base, je suis ingénieur informaticien fraichement diplômé, j’ai fais mes armes dans une ssii pendant 2 ans ou j’ai eu l’occasion de m’exprimer en tant que développeur puis chef de projet avant de prendre mon propre envol.
Mes centre d’interêts sont bien sur le web en général mais aussi le sport à haute dose: course, arts martiaux.
Valérie : que pensez-vous de la prestation de services à distance ? comment va-t-elle évoluer ? Olivier Decan : La prestation de services à distance dans notre métier est nécessaire pour assurer des tarifs compétitifs et répondre aux urgences. Je suis convaincu que dans nos métiers, elle va devenir de plus en plus importante
Valérie : est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler? Olivier Decan : Oui, mon travail repose désormais plus sur de la rédaction de spécifications, le contrôle qualité, le respect des délais.., bref, plus de gestion, l’action est déléguée. D’autre part, j’estime qu’il est important d’entretenir une certaine sympathie avec les prestataires comme avec ses employés, ne pas juste s’arrêter au boulot, par conséquent, il faut savoir prendre un peu de temps pour prendre des nouvelles de ses prestataires via email, chat… Pour conclure, il faut avouer que la prestation à distance permet de répondre à l’urgence et donc par de là rend l’ambiance moins stressante lors des coups de bourre.
Valérie : qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ? Olivier Decan : Par ordre croissant de priorité : sa réponse technique/compétences/expérience face au besoin exprimé, le tarif indiqué, sa réactivité, son niveau de motivation qui ressort de sa réponse, le feeling.
Valérie : comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ? Olivier Decan : Par le bouche à oreille et par internet, j’ai opté pour ce mode de travail pour le prix et les compétences des prestataires.
Valérie : est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer? Olivier Decan : Oui, confier une partie de son projet à un inconnu est toujours une prise de risque
Valérie : pensez-vous que le choix d’une prestation à distance permette réellement une bonne maîtrise des coûts? Olivier Decan : Tout à fait, le chiffrage réalisé par les prestataires est tenu, les couts ne sont pas dépassés.
Valérie : que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites ? Olivier Decan : Je trouve l’idée excellente, une limite si je puis me permettre et là c’est l’expert qui parle, serait peut-être de changer le design du site , corriger certains bugs/ problèmes ergonomiques/pages lentes qui peuvent faire fuir les professionnels . Ah oui, j’allais oublier, rajouter « ezpublish » dans la liste des techno cms
Valérie : certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ? Olivier Decan : Pas du tout, le terme offshore à une mauvaise réputation, et peut être vu à tort comme de l’exploitation , je suis personnellement un adepte de la main invisible d’adam Smith, pour moi c’est accroitre la richesse de la collectivité.
Valérie : pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ? Olivier Decan : Oui, certainement. Merci de l’interview , c’est une chouette initiative que je tiens à saluer.
Valérie : Merci de votre disponibilité en tout cas et bonne chance pour la suite.
Pour arriver à finaliser vos projets en temps et en heure, sans être obligé de renoncer à des projets par manque de temps ou de compétences, le système de Progonline vous propose la solution unique qui va améliorer votre productivité. Avant d’avoir recours à de l’outsourcing, il est primordiale de bien définir le travail à réaliser. Il s’agira de déterminer la partie de travail susceptible d’être externalisée, en gardant en interne les tâches les plus critiques.
Regarder les évaluations qui ont été attribuées aux prestataires par les précédents clients
Choisir le meilleur prestataire pour réaliser son projet n’est pas toujours aisé quand on a un vivier de plus de 10 000 prestataires et que l’on souhaite le meilleur pour son projet.
Progonline donne la possibilité aux client de noter le prestataire suivant la grille suivante :
Evaluation du prestataire sur les projets réalisés
Évaluation “Timing” :
(10/10)
Évaluation “Communication” :
(10/10)
Évaluation “Qualité” :
(10/10)
Évaluation “Documentation” :
(10/10)
Moyenne générale :
(10/10)
Nombre de notations :
4
Il faut savoir que le chiffre d’affaire des prestataires sur Progonline reste un indicateur intéressant pour le client puisqu’il reflète la longévité de la personne sur notre site et sa capacité à transformer des projets publiés en projets concrets et finalisés
Les projets semblables déjà réalisés par les prestataires
Progonline vous propose un système vous permettant de mieux choisir votre prestataire et de voir concrètement ses antécédents ainsi que ses réalisations. Pour y accéder il vous suffira de cliquer sur l’onglet « clients » puis « recherche de compétences », ensuite vous tapez une compétence que vous cherchez par exemple « développement flash, design, traduction… ». En choisissant un prestataire de la liste qui va vous être proposée, vous pourrez accéder à ses différentes réalisations.
La précision et la minutie avec lesquelles votre projet est détaillé restent un gage de qualité de la réalisation de votre projet. Cela permet entre autres de trouver la meilleure compétence qui s’impliquera dans votre projet.
Exiger des offres pertinentes et adaptées de la part des prestataires :
Progonline met un point d’honneur à ce que les offres de réalisation de la part des prestataires soient les plus cohérentes et les plus précises possibles afin que vous puissiez choisir votre prestataire en toute connaissance de cause.
Proposer des budgets adaptés aux projets soumis :
Il est évident que le système de Progonline vise avant tout à vous proposer des offres qualifiées et surtout compétitives. Evidemment la compétitivité doit être synonyme de meilleur rapport qualité/prix. Il est donc important de rappeler que les prix proposés par les clients doivent rester réalistes. L’équation selon laquelle les projets les plus corrects reçoivent des propositions de réalisation les plus adaptées, semble presque toujours se vérifier.
Je pense qu’il est important de mettre en avant et d’encourager toutes les initiatives de nos clients qui se battent jour après jour afin de réussir dans leurs entreprises respectives. Ce n’est pas toujours facile vu l’environnement économique assez instable que nous traversons. Toujours est-il que la volonté est plus que tenace et ça c’est ce qui nous motive chez Progonline. Nous allons faire connaissance cette semaine avec notre client de la semaine Mr Michel Avenier (alias Mavenier).
Valérie : Bonjour Mr Avenier, parlez-nous un peu de vous et de votre société ? Mr Avenier : J’ai commencé à travailler sur le net en 1996, après avoir fait un parcours dans l’édition et une formation multimédia en tant que chef de projet… J’ai crée des pages web et j’ai ensuite crée Abimes Concept en 1998… J’aime réaliser des projets et le travail en équipe… J’aime particulièrement la communication et le déroulement des projets avec différents interlocuteurs comme les clients, les graphistes, les programmeurs… Je suis assez sociable et sociale, pour un travail équitable et gagnant/gagnant pour tous (client compris)…
Valérie : Que pensez-vous de la prestation de services à distance ? Comment va-t-elle évoluer selon vous ? Mr Avenier : Je travaille à distance depuis que j’ai commencé, dire comment ça va évoluer, je dirai en progressant: Pour les entreprises cela permet d’alléger les charges des employeurs, de même pour les prestataires à distance, ils sont moins dépendants de contraintes et d’ambiance parfois stressante d’entreprise et sont plus souvent plus opérationnels et responsables de leur activité…
Cela est déjà en train de changer les métiers de l’informatique… Pour les autres secteurs je ne crois pas que cela soit bien d’actualité… Mais ça viendra avec le temps, surtout pour des métiers en prestations de service et peut être prendre une tendance plus générale sur le monde du travail…
Valérie : Est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?
Mr Avenier : Oui, la prestation de service à distance à modifié un peu ma méthode de travail, car j’ai toujours eu recours à des prestations à distance et cela m’aide beaucoup, et cela permet de répondre rapidement à l’urgence lorsque nous ne pouvons pas y répondre en interne, mais aussi les offres à distances répondent souvent bien aux demandes…
Valérie: Qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ? Mr Avenier : Le choix d’un prestataire c’est avant tout la compétence du prestataire, en suivant je dirais la réactivité et le conseil…
Valérie : Comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ? Mr Avenier: J’ai connu Progonline par un programmeur qui nous a communiqué l’url, alors que j’étais à la recherche d’un prestataire, j’ai opté pour ce travail par le système intelligent et pratique de Progonline qui assure un suivi de projet et une sécurité pour tous: le commanditaire, le prestataire, le client final… Un moyen très novateur, pratique et bien pensé.
Valérie: Est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer? Mr Avenier: Oui un peu réticent au début, car je ne connaissais pas le groupe ni le fonctionnement, mais suite au déroulement des premiers projets j’ai rapidement adhéré…
Valérie: Que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites à votre avis ? Mr Avenier : Je suis assez satisfait des services proposés par progonline et ne trouve pas vraiment de limites…
Valérie : Certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ? Mr Avenier : Oui c’est vrai, l’étiquette offshore est à proscrire, mais il y a plusieurs types de services offshore, il y a les systèmes des grandes groupes qui font appel à des services offshore de masse et une certaine exploitation, et il y a les petites agences ou entreprises qui font appel à des prestataires délocalisés… En faite, actuellement l’activité économique n’est pas très fleurissante pour les PME et TPE en France… En faisant appel à des prestataires de pays voisins comme l’Afrique, c’est moins onéreux que d’employer une personne en France, de plus c’est faire du commerce équitable en recréant des partenaires vers ces pays et l’histoire…
Valérie : Pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ? Mr Avenier : Oui, bien sur!
Merci de votre participation à cette interview. Plus d’informations sur votre site internet http://www.abime-concept.com .