C’est le retour des vacances pour plusieurs professionnels qui doivent mettre les bouchées doubles et faire face à une surcharge de travail souvent importante à cette periode de l’année. Progonline est toujours heureuse d’accompagner et de faire évoluer les activités de ses clients qui sont de plus en plus nombreux à nous faire confiance et qui n’hésitent pas à mettre des budgets de plus en plus conséquents dans la réalisation de leurs projets. Cette semaine nous allons découvrir Mr Decan Olivier (alias kicklee), gérant de société et client depuis peu chez Progonline.

Valérie : dites-nous qui vous êtes et ce que vous faites comme activité.
Olivier Decan : Bonjour, je suis olivier Decan, j’ai 26 ans et je suis gérant de la société publish-it (http://www.publish-it.fr/ , site en cours de refonte) dont l’objet est la gestion et la création de sites web sur CMS Ez publish (outil de gestion de contenu open source php). Nous créons des sites web en interne et aussi pour nos clients. Parmi nos références internes notamment, nous avons développé et gérons le site web communautaire afro et de vente en ligne zenaba (http://www.zenaba.com) qui rencontre un fort succès.
A la base, je suis ingénieur informaticien fraichement diplômé, j’ai fais mes armes dans une ssii pendant 2 ans ou j’ai eu l’occasion de m’exprimer en tant que développeur puis chef de projet avant de prendre mon propre envol.
Mes centre d’interêts sont bien sur le web en général mais aussi le sport à haute dose: course, arts martiaux.

Valérie : que pensez-vous de la prestation de services à distance ? comment va-t-elle évoluer ?
Olivier Decan : La prestation de services à distance dans notre métier est nécessaire pour assurer des tarifs compétitifs et répondre aux urgences. Je suis convaincu que dans nos métiers, elle va devenir de plus en plus importante

Valérie : est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?
Olivier Decan : Oui, mon travail repose désormais plus sur de la rédaction de spécifications, le contrôle qualité, le respect des délais.., bref, plus de gestion, l’action est déléguée. D’autre part, j’estime qu’il est important d’entretenir une certaine sympathie avec les prestataires comme avec ses employés, ne pas juste s’arrêter au boulot, par conséquent, il faut savoir prendre un peu de temps pour prendre des nouvelles de ses prestataires via email, chat… Pour conclure, il faut avouer que la prestation à distance permet de répondre à l’urgence et donc par de là rend l’ambiance moins stressante lors des coups de bourre.

Valérie : qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ?
Olivier Decan : Par ordre croissant de priorité : sa réponse technique/compétences/expérience face au besoin exprimé, le tarif indiqué, sa réactivité, son niveau de motivation qui ressort de sa réponse, le feeling.

Valérie : comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ?
Olivier Decan : Par le bouche à oreille et par internet, j’ai opté pour ce mode de travail pour le prix et les compétences des prestataires.

Valérie : est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer?
Olivier Decan : Oui, confier une partie de son projet à un inconnu est toujours une prise de risque

Valérie : pensez-vous que le choix d’une prestation à distance permette réellement une bonne maîtrise des coûts?
Olivier Decan : Tout à fait, le chiffrage réalisé par les prestataires est tenu, les couts ne sont pas dépassés.

Valérie : que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites ?
Olivier Decan : Je trouve l’idée excellente, une limite si je puis me permettre et là c’est l’expert qui parle, serait peut-être de changer le design du site , corriger certains bugs/ problèmes ergonomiques/pages lentes qui peuvent faire fuir les professionnels . Ah oui, j’allais oublier, rajouter « ezpublish » dans la liste des techno cms

Valérie : certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?
Olivier Decan : Pas du tout, le terme offshore à une mauvaise réputation, et peut être vu à tort comme de l’exploitation , je suis personnellement un adepte de la main invisible d’adam Smith, pour moi c’est accroitre la richesse de la collectivité.

Valérie : pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?
Olivier Decan : Oui, certainement. Merci de l’interview , c’est une chouette initiative que je tiens à saluer.

Valérie : Merci de votre disponibilité en tout cas et bonne chance pour la suite.

Progonline a le privilège de proposer à ses clients un vivier incomparable de prestataires venant d’horizons diverses, tous très pointus dans leurs domaines et surtout très ingénieux. Cette semaine je vous emmène découvrir un prestataire au parcours assez atypique et qui a réalisé de belles choses sur Progonline. Il s’agit de Mlle Yunaima Oyola (alias yunaima) qui va nous parler un peu de ce qu’elle fait.

Valérie: Bonjour parlez-nous un peu de vous:

Yunaima Oyola: 27 ans de nationalité vénézuélienne, je suis passionnée par le monde de la création sous toutes ses formes, durant mes loisirs j’aime pratiquer la photo et la peinture. Je travaille actuellement en portage salarial ce qui me permet d’avoir une activité avant, je l’espère, de créer ma propre entreprise.

Valérie: Dites-nous quel a été votre parcours jusqu’ici
Yunaima Oyola: Après avoir obtenu un diplôme à l’École de design (IDV Institut de Design de Valencia-Vénezuela) j’ai rejoint une start up espagnole, dans laquelle j’ai pris la fonction de webdesigner. J’y suis restée pendant 4 ans et j’ai goûté en parallèle aux travaux en freelance, notamment en Suisse où j’ai travaillé sur le plan média de l’actuel président de la Colombie Alvaro Uribe. J’ai par la suite quitté l’entreprise pour me consacrer au travail en freelance en Amérique pendant un an. Je suis retournée en Europe en 2006 pour étudier le français à l’Université de Bordeaux. Après un bref séjour de 6 mois à Barcelone, je me suis installée au début de l’année à Cherbourg où j’exerce aujourd’hui mon activité de freelance en portage salarial.

Valérie: Quelle est votre spécialité ?
Yunaima Oyola: Au cours de mes 7 années d’expérience, je me suis spécialisée dans la création de supports de communication pour les PME/PMI avec comme finalité l’accompagnement et le conseil auprès des créateurs d’entreprises dans la définition de leur communication:
· Pour les moyens imprimés: Identité Corporative (logo, papier en tête, carte de visite), catalogue, publicité, brochure, etc.
· Pour la communication via web: Création de web vitrine, animations flash, bannières publicitaires, newsletter, etc.

Valérie: Avez-vous rencontré des difficultés lors de la réalisation de certains projets sur Progonline?
Yunaima Oyola: Venant tout juste de commencer à travailler via Progonline, je ne peux encore me forger une opinion définitive. Néanmoins il est certain que de travailler sans rencontrer physiquement le client est un exercice difficile.

Valérie: Que pensez-vous de Progonline en général ?
Yunaima Oyola: Progonline est une plate forme facilitant le télétravail et l’outsourcing, qui sont hélas très peu développés en France. Progonline permet aux juniors d’obtenir leurs précieuses “premiers références” indispensables pour se lancer en freelance ou bien pour décrocher un emploi. D’utilisation simple Progonline permet à tout type de client de trouver un prestataire pour réaliser son besoin.

Valérie: Pensez-vous qu’il soit possible de faire du “business” avec une plateforme comme la nôtre ou vous estimez qu’il serait exagéré de le dire?
Yunaima Oyola: Cette plate-forme me semble adaptée aux clients ayant un budget très limité ou bien pour les SSII cherchant à réaliser des économies de coût. Il me semble très difficile pour un prestataire français de baser son business plan uniquement sur Progonline; personnellement je considère que c’est plutôt un moyen pour pallier un creux de charges.

Valérie: Avez-vous une tactique particulière pour gagner des projets?
Yunaima Oyola: Je ne postule qu’aux projets pour lesquels je pense pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée et ainsi faire la différence auprès des autres prestataires; hélas cette méthode n’est pas magique ,chacun ayant sa technique, au final chaque client étant différent il n’y a pas de formule miracle.

Valérie: Que pensez-vous de la concurrence internationale entre développeurs qui s’est beaucoup intensifiée ces dernières années?
Yunaima Oyola: La concurrence venant des pays francophones à bas coût exacerbe une situation déjà difficile sur le plan national, déjà surabondé d’infographistes et développeurs. La compétition par le prix, ne pouvant être envisageable cela me pousse à me focaliser sur la qualité de ma prestation. La mondialisation a déjà fait un grand chemin sur ce secteur.

Valérie: Avez-vous des suggestions d’amélioration pour Progonline?
Yunaima Oyola: L’ergonomie de Progonline ne me semble pas optimisée:
A quand votre appel d’offre pour y remédier

Plus d’informations sur votre site internet www.yunaimaoyola.eu

• Définir le travail à externaliser

Pour arriver à finaliser vos projets en temps et en heure, sans être obligé de renoncer à des projets par manque de temps ou de compétences, le système de Progonline vous propose la solution unique qui va améliorer votre productivité. Avant d’avoir recours à de l’outsourcing, il est primordiale de bien définir le travail à réaliser. Il s’agira de déterminer la partie de travail susceptible d’être externalisée, en gardant en interne les tâches les plus critiques.

• Regarder les évaluations qui ont été attribuées aux prestataires par les précédents clients

Choisir le meilleur prestataire pour réaliser son projet n’est pas toujours aisé quand on a un vivier de plus de 10 000 prestataires et que l’on souhaite le meilleur pour son projet.
Progonline donne la possibilité aux client de noter le prestataire suivant la grille suivante :
Evaluation du prestataire sur les projets réalisés

Évaluation “Timing” :	(10/10)
Évaluation “Communication” :	(10/10)
Évaluation “Qualité” :	(10/10)
Évaluation “Documentation” :	(10/10)
Moyenne générale :	(10/10)
Nombre de notations :	4

Il faut savoir que le chiffre d’affaire des prestataires sur Progonline reste un indicateur intéressant pour le client puisqu’il reflète la longévité de la personne sur notre site et sa capacité à transformer des projets publiés en projets concrets et finalisés

• Les projets semblables déjà réalisés par les prestataires

Progonline vous propose un système vous permettant de mieux choisir votre prestataire et de voir concrètement ses antécédents ainsi que ses réalisations. Pour y accéder il vous suffira de cliquer sur l’onglet « clients » puis « recherche de compétences », ensuite vous tapez une compétence que vous cherchez par exemple « développement flash, design, traduction… ». En choisissant un prestataire de la liste qui va vous être proposée, vous pourrez accéder à ses différentes réalisations.

• Bien détailler son projet :

La précision et la minutie avec lesquelles votre projet est détaillé restent un gage de qualité de la réalisation de votre projet. Cela permet entre autres de trouver la meilleure compétence qui s’impliquera dans votre projet.

• Exiger des offres pertinentes et adaptées de la part des prestataires :

Progonline met un point d’honneur à ce que les offres de réalisation de la part des prestataires soient les plus cohérentes et les plus précises possibles afin que vous puissiez choisir votre prestataire en toute connaissance de cause.

• Proposer des budgets adaptés aux projets soumis :

Il est évident que le système de Progonline vise avant tout à vous proposer des offres qualifiées et surtout compétitives. Evidemment la compétitivité doit être synonyme de meilleur rapport qualité/prix. Il est donc important de rappeler que les prix proposés par les clients doivent rester réalistes. L’équation selon laquelle les projets les plus corrects reçoivent des propositions de réalisation les plus adaptées, semble presque toujours se vérifier.

La vie nous réserve bien des surprises ! C’est toujours admirable de voir comment certaines personnes arrivent à diriger leurs carrières et à faire des choix radicaux avec tout le risque que cela pourrait comporter. Plusieurs de nos prestataires ont des parcours aussi atypiques que variés et cela force l’admiration. J’aimerais vous présenter cette semaine un prestataire qui s’appelle Julien Legars (alias legars). Il a réalisé un certain nombre de projets et j’ai hâte de vous faire découvrir son parcours.

Valérie : Bonjour Mr Legars, dites-nous qui se cache derrière le pseudo « legars »?
Julien legars : Je m’appelle Julien Legars et je suis freelance depuis un an environ. J’ai suivi les cours de l’école des Beaux Art de Caen en Normandie et de l’école Supérieure d’Art à Aix en provence.

Valérie : En dehors de votre travail avez-vous une passion ?
Julien legars : Peinture et sculpture principalement pendant 6 ans.

Valérie : Quel a été votre parcours jusqu’ici, et pourquoi avoir opté pour cette voie ?
Julien legars : Ne voulant pas travailler pour quelqu’un d’autre ou faire des “jobs” pendant des années, j’ai décidé de me former au webdesign en autodidacte et j’ai donc crée Aix-Webdesign (actuellement en cours de refonte)
Je désirais à la base ne faire que du webdesign mais le marché m’a poussé à être assez polyvalent, et j’ai donc continué ma formation avec l’intégration xhtml/css, le php… Finalement le webdesign ne représente que la moitié de mon travail ce qui ne me dérange absolument pas.

Valérie : Quel est votre avis sur la plateforme Progonline ? Avez-vous des reproches à faire ?
Julien legars : Avec Progonline, nous avons la possibilité de gagner du temps (enfin cela dépend) avec les clients, et les projets sont plus variés.
Le reproche que je ferais est la difficulté pour la communication avec les clients, du moins dans la théorie, car dans la pratique l’équipe de Progonline transmet assez facilement les coordonnées du prestataire au client. Je pense qu’il faudrait quand même un “suivi” de projets peut être plus sûr, car certains clients ne savent pas ce qu’ils veulent et le prestataire peut aussi être lésé assez rapidement (j’en ai déjà fait les frais) mais cela me semble assez rare. L’aide au cahier de charges pour les clients est une bonne chose, cela nous permet, grâce à des informations plus concrètes de mieux estimer le temps et le coût d’un travail.

Valérie : Que pensez-vous de la concurrence qui reste très présente entre développeurs et prestataires sur Progonline
Julien legars : Vis à vis de la concurrence internationale, heureusement qu’une limite minimum de prix est fixée par rapport à la proposition du client, car certains prestataires n’hésitent pas à “casser les prix”, et nous perdons des clients à cause de cela (comme les opérations de détourage photos par exemple qui sont souvent délocalisées vers des pays de l’Est, car moins chers). Mais en règle général, c’est assez intéressant de “s’opposer” à des équipes ou des freelances du monde entier, je pense particulièrement au pays du Maghreb ou Madagascar qui sont très présents. Sans se connaître, on recroise assez souvent les mêmes personnes selon les types de projets proposés et j’imagine que chacun a ses petites techniques pour tenter d’avoir un marché à la place des autres. C’est le jeu et c’est bien comme ça.

Valérie : Je vous remercie de votre disponibilité et vous souhaite beaucoup de courage et une bonne continuation dans votre activité.

interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline

Ce qui est charmant avec nos clients chez Progonline c’est la diversité de leurs opinions ainsi que leurs parcours. Ce foisonnement nous permet de mieux appréhender et anticiper leurs attentes et de rester attentifs à leurs aspirations. Cette semaine nous partons à la découverte de Mr Herrera (alias chererra), gérant de société et membre de Progonline.

Valérie : Bonjour, pouvez-vous nous dire qui vous êtes et ce que fait votre société ?
C. Herrera : Bonjour, Je suis Carlos Herrera, le gérant de la société ID (Informatique et Développement). Issu des sociétés de services informatiques, j’ai créé ma structure voilà maintenant plus de dix ans. Nous réalisons notamment des logiciels à coloration nouvelles technologies et des applicatifs sur mesure. Notre tasse de thé c’est d‘abord la conception de logiciels adaptés aux besoins de nos clients pour leur apporter un avantage concurrentiel. Notre quotidien ce sont tous les petits soucis du monde de l’édition…

Valérie : quelle est votre opinion sur la prestation de services à distance ? Comment va-t-elle évoluer selon vous ?
C. Herrera : J’avoue que nous débutons pour l’instant dans les prestations à distance. Jusqu’à présent, nous avons toujours développé nos logiciels avec des ressources internes. Ce qui nous amène à avoir recours à la prestation à distance, c’est surtout l’accroissement important de notre activité. Je n’ai pas d’à priori sur ce sujet. Par contre, je pense effectivement que ce type de prestation est appelé à se développer dans l’avenir. L’important est de se jeter à l’eau ! de franchir le 1er pas et de surmonter les freins psychologiques…

Valérie : est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?
C. Herrera : Effectivement. Cela demande la mise en place d’une organisation adéquate et la rédaction encore plus précise des cahiers des charges confiés aux prestataires. Cela présente l’avantage de nous obliger à plus formaliser nos projets, ce qui est positif en fait. Techniquement, les outils existent aujourd’hui pour nous permettre de travailler correctement à distance : serveur à distance, visio conférence, prise en main à distance, …

Valérie : qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ?
C. Herrera : Je crois que c’est l’élément essentiel de la réussite du projet. Le choix d’un prestataire n’étant pas facile, un système comme celui de Progonline, permet de ne pas partir dans l’inconnu. Il est indispensable, pour nous, d’avoir aux préalables des références et des commentaires sur des réalisations déjà effectuées par le(s) prestataire(s). L’idéal serait même de pouvoir avoir un entretien téléphonique avec le prestataire avant même la signature du contrat.

Valérie : comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ?
C. Herrera : Tout simplement, par une connaissance qui nous a indiqué l’adresse du site. Nous avions besoin de trouver un prestataire rapidement pour un petit projet, et après avoir consulté le site la formule m’a séduit. J’ai jeté une bouteille à la mer et cela n’a pas tardé à répondre. La forte réactivité m’a permis de trouver une solution très rapide à notre besoin d’assistance.

Valérie : aviez-vous eu quelques réticences pour vous lancer?
C. Herrera : Oui, bien sûr. C’était un peu l’inconnu pour nous. Nous craignions de perdre un peu la maîtrise des projets, comment choisir le prestataire, la qualité de la réalisation, autant de freins à se lancer…

Valérie : pensez-vous que le choix d’une prestation à distance permette réellement une bonne maîtrise des coûts?
C. Herrera : C’est incontestablement un des points forts. Le chiffrage réalisé est contractuel et on est sûr des coûts. En ce qui me concerne, ce n’est pas là l’essentiel. Pour nous les vrais atouts c’est de trouver rapidement une ressource disponible et des compétences. Cela nous permet de faire face à notre surcharge et de livrer rapidement nos clients.

Valérie : que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites ?
C. Herrera : Franchement, Progonline est un système astucieux. Nous n’aurions pas sauté le pas sans cela. La garantie apportée par Progonline est rassurante. La partie délicate reste le choix du prestataire. Les projets sont conditionnés par la réussite du prestataire : délai et qualité.
Une autre limite liée à ce système, dans le domaine de l’édition, est la perte du savoir faire et la maintenance des projets réalisés. Voir dans certains cas, la confidentialité des informations fournies. Mais tous les projets ne sont pas stratégiques…

Valérie : certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?
C. Herrera : Je ne vois pas pourquoi. Ce qui compte est le résultat final que la prestation soit réalisée en interne, ou par un intérimaire ou par un sous-traitant, c’est la même chose ! L’important est la qualité du code réalisé. Je crois que les mentalités ont beaucoup évolué aujourd’hui, et que la sous-traitance informatique se banalise comme déjà depuis longtemps pour d’autres secteurs d’activité par exemple dans l’automobile.

Valérie : qu’est-ce qui selon vous serait un frein pour les entreprises françaises à se lancer dans le travail à distance ou l’offshore?
C. Herrera : Les coûts évidemment. Il ne faut pas que cela coûte plus cher ! La barrière de la langue et de la culture peut constituer un frein important également, comme par exemple dans des cas de projets complexes au niveau fonctionnel qui peuvent induire des incompréhensions., d’autant plus dans des projets de longue durée.

Valérie : pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?
C. Herrera : Pour l’instant, nous sommes en train de tester cette formule. Nous aurons recours à Progonline à chaque fois que nous chercherons une compétence qui n’est pas disponible chez nous en interne, et notamment sur des petits projets.
Pour des projets plus importants, nous attendrons de roder notre organisation et en fonction de nos premières expériences nous tirerons nos conclusions. Pour nous, il s’agit de trouver la bonne méthode pour sélectionner les prestataires.

Merci beaucoup Mr Herrera, rendez-vous sur votre site internet www.id-logiciel.fr pour plus d’informations.

interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline

Peut-on réussir sans sacrifice ? C’est la question que je me suis posée cette semaine quand je vois la rigueur qu’impose le monde du travail et encore plus lorsqu’on est entrepreneur. Il est clair que pour arriver à atteindre ses objectifs, il faut savoir dépasser les contraintes, affronter l’adversité et affirmer sa personnalité. C’est le défi de plusieurs de nos prestataires en l’occurrence ceux qui ont décidé de tenter l’aventure de la création d’entreprise sans trop savoir comment cela allait se passer ! Progonline souhaite les encourager et restera toujours là pour les accompagner. Partons à la découverte de notre prestataire Mr Pierre Pontiggia (alias agencehorizon) qui nous parle de son parcours et de sa jeune agence.

Valérie : Bonjour parlez-nous un peu de vous ?
P. Pontiggia : Je suis le gérant de la société Agence Horizon, une agence web installée à Quimper qui vient de souffler sa première bougie. Et quand j’ai un peu de temps libre entre le travail et la vie de famille je fais de la plongée, rien de mieux pour se vider la tête.

Valérie : Dites-nous quel a été votre parcours jusqu’ici ?
P. Pontiggia : J’ai une formation initiale de concepteur-réalisateur multimédia à L’ESRA et j’ai également suivi un troisième cycle multimédia à l’IESA. J’ai exercé dans différentes sociétés, notamment dans le domaine du logiciel et du jeu vidéo. J’ai des compétences notamment en PAO, en vidéo et en conception web, mais aussi dans certaines activités spécifiques comme la localisation de logiciels. Après dix années d’expérience, j’ai décidé de créer ma propre société.

Valérie : Quelle est la particularité de Agence Horizon?
P. Pontiggia : Agence Horizon propose des prestations de création et refonte de sites, de référencement et de webmarketing à destination des petites et moyennes structures. Notre objectif principal est d’accompagner les sociétés dans leur communication sur le web, un peu à la manière d’une agence conseil mais uniquement pour Internet. Pour beaucoup de clients communiquer sur Internet n’a rien de naturel, ils ne possèdent pas réellement de culture web. En réponse, nous avons un large éventail de possibilités, adaptées à tous les budgets.

Valérie : Que pensez-vous de Progonline en général ?
P. Pontiggia : Progonline, comme d’autres places de marché, permet d’entrer en relation avec des prospects qu’on n’aurait probablement pas été chercher tout seul. C’est à mon sens un bon complément à une activité de prospection traditionnelle, sur le terrain.
Cela dit, le système est parfois rigide (je pense en particulier à la contrainte de faire transiter toutes les communications par la plate-forme), mais c’est le règlement…

Valérie : Avez-vous une tactique particulière pour gagner des projets ?
P. Pontiggia : Pas vraiment ! Je réponds uniquement aux projets pour lesquels j’ai un bon feeling. Je ne pense pas que cela soit utile de postuler à tous les projets qui arrivent sur la plate-forme. Après, tout dépend de ce que cherche le client : est-il à la recherche d’un prix ou d’une compétence particulière …

Valérie : Que pensez-vous de la concurrence internationale entre développeurs qui s’est beaucoup intensifiée ces dernières années ?
P. Pontiggia : Sur le principe c’est une bonne chose, cette émulation est nécessaire. Maintenant il se trouve que le coût des charges en France fait qu’il est parfois difficile d’être compétitif.

Valérie : Avez-vous des suggestions d’amélioration pour Progonline ?
P. Pontiggia : Il me semble qu’un nombre non négligeable de projets restent en friche, c’est à dire ne sont pas concrétisés mais sans pour autant que le client n’annule le projet. Peut-être pourriez-vous trouver un système de “date butoir” au-delà de laquelle le projet serait considéré comme abandonné.

Valérie : Je vous remercie de votre participation à cette interview et j’espère que votre entreprise va se développer encore davantage. J’invite tous nos lecteurs à visiter votre site internet www.agencehorizon.com

interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline

Toute l’équipe Progonline est fière d’accueillir en son sein un nouvel administrateur! Il s’agit de Charles Devys qui nous a rejoints depuis un mois déjà et qui sera désormais l’un de vos interlocuteurs. Il va vous accompagner dans la réalisation de vos projets. C’est un jeune homme très charismatique qui aime les défis et qui se décarcasse pour satisfaire tous les utilisateurs de la plateforme que vous soyez prestataire ou client ! Nous sommes vraiment contents de l’avoir avec nous et je suis persuadée que vous serez en de bonnes mains. Nous lui souhaitons beaucoup de belles choses et surtout longue vie chez Progonline qui reste une aventure unique et stimulante pour chacun d’entre nous !!!

Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline

Comme d’habitude nous allons à la rencontre de ces hommes et ces femmes qui ont des projets plein la tête et des rêves plein les yeux. Comme d’habitude je vous présente cette semaine un client qui m’a bluffée de par son dynamisme et son enthousiasme. Il s’appelle Patrick Marangone (alias pmarangone) Il a crée sa boîte et c’est assez intéressant de voir comment il a intégré le système de travail à distance ! C’est en tout cas ce que je souhaite à tous les clients et futurs clients de Progonline.

Valérie : dites-nous qui vous êtes et ce que vous faites comme activité ?
M. Marangone : Je m’appelle Patrick Marangone et à 49 ans, après des années passées dans le commerce puis dans l’informatique, sites-ce.com a vu le jour au hasard de discussions et de rencontres.
Mon parcours est assez atypique, et vivre en conciliant mon goût du commerce et ma passion du web représente un aboutissement.
Notre devise : travailler sérieusement sans jamais se prendre au sérieux.

Valérie : que pensez-vous de la prestation de services à distance ? comment va-t-elle évoluer ?
M. Marangone : Aujourd’hui, cette méthode de travail offre des perspectives très intéressantes, tant au niveau des prestataires que des clients. Sa souplesse et sa modularité montrent son adéquation aux besoins.
Son évolution ne peut que conduire cette méthode de travail à un développement important. Beaucoup de secteurs, pas simplement l’informatique sont des clients potentiels, mais il faudra certainement vaincre quelques réticences.

Valérie : est-ce que le fait d’avoir recours à de la prestation de services à distance a modifié d’une certaine manière votre façon de travailler?
M. Marangone : Fondamentalement, non. Notre façon de travailler n’a pas changé puisque la prestation de service faisait partie de notre stratégie de développement.

Valérie : qu’est-ce qui est déterminant pour vous dans le choix d’un prestataire ?
M. Marangone : En choisissant un prestataire, il y a une grosse part de feeling, avec le risque d’erreur que cela comporte. Sa notation sur les travaux déjà réalisés est importante, mais les nouveaux venus doivent avoir leur chance. C’est d’ailleurs ce que nous avons fait pour notre dernière commande.

Valérie : comment avez-vous connu Progonline et pourquoi avoir opté pour ce mode de travail ?
M. Marangone : Nous avons connu progonline …grâce à google (je sais, c’est d’un banal …)
En fait lors de création de notre société, nous avions déjà prévu de travailler avec ce mode travail. Donc beaucoup de temps sur le net à lire les forums et leurs commentaires, les blogs,…

Valérie : est-ce que vous aviez eu quelques réticences à vous lancer?
M. Marangone : Non, absolument pas.
Plusieurs de mes amis sont eux même prestataires en télétravail dans différents domaines et leur sérieux n’a fait que conforter mon choix.

Valérie : pensez-vous que le choix d’une prestation à distance permette réellement une bonne maîtrise des coûts?
M. Marangone : C’est évident. Avant acceptation, on sait exactement ce que l’on va payer. Il devient donc facile de gérer son budget. Comme chez tout le monde je pense, le recours au télétravail est utilisé pour faire face à une demande ponctuelle.
On sait combien on peut vendre la prestation, on sait donc jusqu’où on peut aller à l’achat.

Valérie : que pensez-vous de Progonline, quelles sont ses limites ?
M. Marangone : J’en suis à mon troisième contrat avec Progonline, et pour l’instant je ne peux que me réjouir de votre sérieux et de votre professionnalisme. La seule chose que je regrette, c’est de ne pas pouvoir avoir un contact téléphone ou skype avec un prestataires avant d’arrêter mon choix.
Parfois, ce contact permettrait de mieux définir la commande par les questions que le prestataire pourrait me poser.

Valérie : certains clients pensent qu’il n’est pas très judicieux de s’afficher comme ayant recours à la prestation offshore, partagez-vous le même avis ?
M. Marangone : Je ne vois rien de négatif à dire je ne sais pas faire, mais je vais trouver quelqu’un qui maîtrise. mieux vaut 1 qui sait que 10 qui cherchent.
Quand au terme de offshore, le fait de craindre ce mot montre surtout une méconnaissance de ce qu’il est.
Il y a un amalgame qui fait que le offshore est perçu comme étant à la limite de la légalité, ce qui est faux.

Valérie : qu’est-ce qui selon vous serait un frein pour les entreprises françaises à se lancer dans le travail à distance ou l’offshore?
M. Marangone : D’abord une vision un peu passéiste du monde du travail, mais je suis confiant dans l’avenir, les jeunes générations sont beaucoup plus réalistes que leurs aînés.

Valérie : pensez-vous continuer à avoir recours à Progonline dans le futur ?
M. Marangone : Bien sûr, tant que tout se passe bien pour les 2 parties, il n’y a aucune raison d’arrêter.

Votre site internet est www.sites-ce.com

interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline

Nous sommes toujours prêts à relever de nouveaux défis encore plus exaltants chez Progonline sachant que nous ne sommes qu’au début de cette aventure et que de grandes perspectives s’offrent à tous nos utilisateurs qui veulent bien nous accompagner. Les différents acteurs de cette plateforme en l’occurrence les prestataires entre autres concrétisent l’ambition débordante de Progonline. L’un d’entres eux Mr Maillan (alias Benjisoft) nous ouvrent les portes de son agence qui a obtenu et réalisé divers projets sur Progonline. Attention il est très sympathique n’est-ce pas ?

Valérie : Bonjour Mr Maillan, parlez-nous un peu de vous ?
Mr Maillan : Bonjour, je m’appelle Maillan Christophe, je vis à Marseille j’ai 27 ans et 1 enfant. J’ai créé Benjisoft Informatique il y a 3 ans maintenant pour répondre à un besoin de liberté dans le travail et surtout la possibilité de télétravail qui apparaissait à mes yeux comme une évidence.

Valérie : Je suis curieuse de savoir comment vous êtes arrivé là !
Mr Maillan : Rentré de Londres en 2005 après 2 années outre-manche, le retour au soleil devenait une obligation, je me suis lancé dans l’aventure Benjisoft Informatique pour pouvoir retrouver la philosophie du travail anglo-saxon que nous n’avons pas en France.

Valérie : Qu’est ce qui fait la particularité de Benjisoft ?
Mr Maillan : Benjisoft est une Web Agency qui est spécialisée dans l’intégration Open Source et tout particulièrement dans le CMS Joomla. Nous avons développé aussi la partie SSII sur la région Marseillaise en proposant de la maintenance matérielle (surtout en télétravail !! autant que faire ce peu).

Valérie : Que vous a concrètement apporté Progonline ?
Mr Maillan : Progonline m’a apporté un début de développement commercial qui n’existait pas, en proposant très régulièrement des offres correspondantes à mes compétences.

Valérie : Comment faites-vous pour gagner un grand nombre de projets ? Avez-vous un secret ?
Mr Maillan : Non, je reste calibré sur mes tarifs de développement tout en restant très à l’écoute du client et en essayant de rendre le travail à distance plus proche.

Valérie : Quel est votre avis sur la concurrence internationale entre prestataires?
Mr Maillan : La concurrence internationale est rude et certaine fois les prix (a mon avis) trop tirés vers le bas, mais il faut s’adapter à la mondialisation.

Valérie : Un dernier mot peut être ?
Mr Maillan : merci de votre sérieux et de votre continuité pour ce service devenu indispensable dans notre développement.

Merci pour votre disponibilité et toute l’équipe de Progonline vous remercie pour la qualité du travail que vous faites. Votre site internet est www.benjisoft.fr. Bonne continuation à toute votre équipe.

interview réalisée par Valérie Apaloo

chargée Marketing/Communication Progonline